tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Ürün

64.753 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
1 saat önce

Sürat Kargo Kargo Elden Teslim Edilmedi

Zile basıldı açtım kargo dediler, ondan sonra ses yok binanın içerisine bırakıp gitmişler, asansör olmasına rağmen 3 aylık bebeğimi bırakıp binanın içerisinde kargo aradım sağ olun çok teşekkürler, bir de kargo parası ödüyoruz aldığımız ürünlere gerçekten hakını veriyorsunuz

Sürat Kargo Kargo Elden Teslim Edilmedi
profile
186
2 saat önce
profile
Mustafa sonuçtan çok memnun

Sürat Kargo Firmaya Ulaşılamıyor Ürün Çok Geç Geliyor

Ürün elime geldi ama çok uzun bir sürede elime ulaştı iletişime geçebileceğimiz bir muhatap yok yazılan mesajlara cevap bile verilmiyor firmaya ulaşma...

profile
-
2 saat önce

Sürat Kargo Kargom 1 Haftadır Aktarmada Gözüküyor

1 haftadır kargom teslim edilmedi bu nasıl bir sorumsuzluk hala aktarmada gözüküyor yurt dışından mı geliyor bu ürün dalga mı geçiyorsunuz telefonla aradığımda şubeye bildireceğiz dediler hala geri dönüş yapılmadı rica ediyorum ilgilenir misiniz lütfen

Sürat Kargo Kargom 1 Haftadır Aktarmada Gözüküyor
profile
-
2 saat önce

Sürat Kargo Kargomu Şubede Bekletiyor!

19324814161171 takip numaralı kargom 4 günden beri Samandıra Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor. Dün akşam üzeri 5 civarında dağıtıma çıkarılmıştı ancak kargom yine teslim edilmedi. İnternetten kargo takibine baktığımda paket teslim edildi şeklinde ifade var. Kargo gelecek diye evden çıkmıyoruz, gün...

profile
316
3 saat önce

Sürat Kargo Kayıp Kargo Ürünü

Merhaba iyi günler 29.11.2022 tarihinde Konya Seydişehir den Kocaeli ne kargo gönderdim yaklaşık iki ay oldu. Kargom kayıp bulamadılar. Kargoya vermiş olduğum ürünün parasınıda ödemediler. Bu yüzden şikayetçiyim. Günümüzün şartlarına göre kargoda bulunan ürünümün ödemesini talep ediyorum. Ödenmediği...

Sürat Kargo Kayıp Kargo Ürünü
Sürat Kargo Kayıp Kargo Ürünü
profile
-
4 saat önce

Sürat Kargo Yüksek Desi Girilmesi Haksız Kazanç

Mersin istasyon şubesi 2 desilik ürünü 8 desi kesiyor arıyoruz utanmadan bir de üste çıkıyor. Bağırıp hakaret edip git istediğin yere şikayet et diyor ayda 20bin kargo veren birine bu şekilde davranıyorsa normal vatandaşa nasıl davranır bilemiyorum. Her vasıfsız kişiye iş verirseniz böyle olur

Sürat Kargo Yüksek Desi Girilmesi Haksız Kazanç
Sürat Kargo Yüksek Desi Girilmesi Haksız Kazanç
Sürat Kargo Yüksek Desi Girilmesi Haksız Kazanç
+2
profile
-
5 saat önce

Sürat Kargo Ürün Teslimi Yapmıyor

İnternet üzerinden aldığım ürün için gönderici firma kargoyu Sürat Kargo ile anlaşmış zaten ilk başta Sürat Kargo olduğu için canım sıkıldı sonrasında her zamanki gibi Sürat Kargo hala ürünü bana ulaştırmadı sürekli her gün devir ediyor Sürat Kargo Konyaaltı şubesinde bekletiyor dağıtıma çıkarmıyor

profile
-
6 saat önce

Sürat Kargo Kargo Firması Sorunu

Ürün dün teslim edilmiş görünüyor ama ürünü kimse teslim almamış ben her yere soruyorum kime teslim edildi diye kimsenin haberi yok meğer dün teslim edildi girmişler bugün getireceklermiş kardeşim teslim etmediğin ürünü neden teslim edildi gösteriyorsun

profile
-
14 saat önce

Kargom Sürat Kargo Tarafından Kaybedildi

Sürat Kargo 20914461144176 ve 18041179893912 numaralı kargom bana teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor bütün gün evdeyim güvenlik teslim almış görünüyor güvenlikte yok teslim etmediğiniz halde teslim edildi diyorsunuz ürünlerimin tazminini istiyorum.

profile
-
16 saat önce

Sürat Kargo 1 Haftadır Ürün Elime Ulaşmadı

21.01.23 de dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Her gün kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Mesajı geliyor ama gelmiyor aynı tarihte eşimle aynı siteden sipariş vermemize rağmen eşimin sipariş verdiği ürün geldi. Benim ürünüm adres bulunamaması dan dolayı gelmediği ürünü ...

profile
53
19 saat önce

Sürat Kargo Kaplumbağa Kargo Olarak Adını Değiştirsin

Sürat Kargo'ya internetten sattığımız plağı fazlasıyla güvenli paketleyerek 19 ocakta Ankara Eryaman şubesinden kargomuzu verdik. Ertesi gün İstanbul a indi ve dağıtılması gereken şubeye de 20 sinde vardı. Hafta sonu girdi, yönlendirildi, dağıtımda, aktarıldı derken tam 7 gün teslim edilmedi. Müşter...

Sürat Kargo Kaplumbağa Kargo Olarak Adını Değiştirsin
Sürat Kargo Kaplumbağa Kargo Olarak Adını Değiştirsin
Sürat Kargo Kaplumbağa Kargo Olarak Adını Değiştirsin
profile
-
22 saat önce

Sürat Kargo 'da Yetkili Bulamama Sorunu

25019524415923 takip numaralı ürünümü kargo şubesine bıraktım. 14 desi geldi ürünü müşteri iade etti ve 14 desi olan ürünümü 40 desi olarak bana geri gönderdiler. Ürün aynı ama arada uçurum denebilecek bir fark var. Sürat Kargo hiçbir şekilde müşterisini önemsemiyor. Daha önce de kargom kayboldu. 8...

profile
-
22 saat önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Kargomu sitenin kapısına kadar getirip, bana teslim etmeyen. Satın aldığım ürünümle birlikte bölgeden ayrılan çalışanınızdan şikayetçiyim! Kargoyu sahibine teslim etmemek ne demek? Bu iş ahlakına aykırı davranıştan dolayı şikayetçiyim, şimdi emniyete gidiyorum.

profile
17
22 saat önce

Sürat Kargo Gaziantep - Islahiye Kurye Saygısızlığı!

İkinci kez tarafınızdan kargo görevlisinin gelip ürünü teslim etmek için eve çıkmayı kabul etmediğini, bunun yerine sokakta ürünü bana teslim etmek için aşağı gelmemi istediğini yazıyorum, ve reddettiğimde, gidip bölümden emrinizi almamı söyledi. Çalışanlarınızın kaba davranışlarından ve müşterilere...

profile
-
22 saat önce

Sürat Kargo Açılıp Eksik Getirilen Kargo

23.01.2023 de mesudiyeli.com'dan alışveriş yaptım 26.01.2023 tarihinde Sürat Kargo'yla elime ulaştı kargo poşetine konulmuştu ürünler ve Sürat Kargo bandıyla kapatılmış çok belli paketin açıldığı hemen ürünleri aldığım siteyle iletişime geçtim ürünlerde eksik olduğunu 3 kalem ürünün olmadığını söyle...

 
surat-kargo-acilip-eksik-getirilen-kargo-1.jpgjpg
profile
-
23 saat önce

Sürat Kargo Dolap'tan Gönderdiğim Kargoyu Kaybetti.

Sürat Kargo Karabağlar şubesine 16.01.2023 tarihinde teslim ettiğim Dolap gönderim kayboldu. Sürat Kargo ile mail üzerinden iletişime geçtim, Benden ürün fotoğraflarını istediler. Yaklaşık 1 haftalık yazışmadan sonra kargoyu bulamadıklarını tazmin sürecinin başladığını, teslim ettiğim şubeye gidip f...

profile
521
23 saat önce

Sürat Kargo Kargosu Teslim Edildiği Gözüküyor Ama Bana Ürünüm Ulaşmadı

Ürünüm teslim edilmiş olarak görünüyor. Sürat Kargo'dan mesajı geldi teslim alma kodu fakat günlerdir yok kargom. Adresim yazmasına rağmen sarnıç mikroya teslim edildiği yazıyor. Eğer kargom şubedeyse neden bilgilendirme mesajı gelmiyor ürünün iadesi bulunmuyor ve mağdurum, arıyorum Sürat Kargo'yu a...

Sürat Kargo Kargosu Teslim Edildiği Gözüküyor Ama Bana Ürünüm Ulaşmadı
profile
307
23 saat önce

Sürat Kargo Ürünlerim Kolilerin İçinden Eksik Çıkıyor

Sürat Kargo ile yaptığım göndermelerde kolilerimin içi açılıp içerisinden ürün alınıyor. Kozmetik gönderimi yapıyorum ve hep eksik çıkıyor. Yeter artık. Lütfen telefon ile ulaşım sağlamakta zor yetkili kişiler bu olaya bir çözüm bulsun. İşlerini dürüst yapsınlar. Yeter.

Sürat Kargo Ürünlerim Kolilerin İçinden Eksik Çıkıyor
profile
123
1 gün önce

Sürat Kargo Kargonun Sorulmadan İade Edilmesi

Merhabalar, ben hepsiburada.com sitesinden bir ateş ölçer almıştım. Antalya/Gazipaşa ilçesinde ikamet ediyorum. Burada Sürat Kargo'nun şubesi yok ürünler Alanya şubeden dağıtıma çıkarılıyor. Zaten ne zaman bir kargo getirseler eve teslim etmiyorlar. Biz Gazipaşa Migros'un oradayız, oradan gelin alın...

profile
354
5 saat önce
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör