Sürat Kargo ulaşamıyorum

Dolap uygulamasından 16 Temmuz 2025 tarihinde aldığım ürün, Sürat Kargo firmasıyla kargolanmış olup, 29 Temmuz 2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Esenyurt aktarmada olarak görüntüleniyor. Sürekli Sürat Kargo'yu arayıp çözüme ulaşması için çaba gösterdim fakat hâlâ ne bana geri dönüş ya...

26 Temmuz tarihide tarafıma Sürat Kargo ile gönderilen kargom geldi. Gündür Diyarbakır aktarma merkezinde bekliyor. Kimseye de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da sağlıklı bilgi vermiyorlar. Yurt dışından sipariş verdiğim ürünler bile bu kadar uzun süre beklemiyor. Kargomun ilgil...

21 Temmuz tarihinde gönderilen 69236041172041 takip numaralı kargom, günlerdir Köyiçi balkan şubesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Herhangi bir dağıtıma çıkarılma ya da bilgilendirme yapılmadı. Şubenin telefonlarına da ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerinden de net bir yanıt alamıyorum. Bu...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem dile getireceğim. Bir kargom var ve değerli bir şey yaklaşık elektronik bir makine. Ayın 22 sinde Adana aktarmaya geldi. Bugün ayın 28 i hala Adana aktarmada. Antalya adalya şubeye genel merkeze sürekli ulaşıp soruyorum hem nezaket sıfır hem de hiçbir şekilde ya...

Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 81158193112017 olan kargom, 25 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 3 gündür “aktarmada” görünüyor. Kargonun içinde çocuğum için önemli bir gıda ürünü bulunmaktaydı. Kargo kaybolduğu için şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştım, an...

Bir haftada iki farklı kargom teslim edilmiyor. Sürat Kargo, iki farklı gönderimi kargo arabasında gezdirip şubeye geri getiriyor. Vardiya bitiminde (18.00) bildirim geliyor. Ne şikayet hattına ulaşabiliyorum ne de şubeye. İlk siparişim kaybolmuş, bunda ne bahane sunulacak çok merak ediyorum. Firma ...

Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Sabah 9 da Trendyol tarafından gönderilen 14315518994116 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır mesajı geldi. Kargo hâlâ gelmedi sabahtan beri bekliyorum. Koskoca Sürat Kargo firması dalga geçiyor. Ulaşamıyorum kims...

Trendyol'dan iki adet sipariş verdim fakat Sürat Kargo adresime getirmeyi reddediyor. Böyle bir şeyle karşılaşacağımı belirtseler zaten sipariş vermezdim. Sürat Kargo'yu arıyorum bana köylere ulaşım olmadığını söylüyorlar e o zaman bunlar ne işe yarıyor? Trendyol'u arıyorum hiçbir insanla konuşamıyo...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son üç siparişimde de Alanya ddm şubesine ulaşan kargolarım, teslimat adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen adresime getirilmedi. Gönderiler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir açıklama ya da SMS gibi bilgi verilme...

Merhaba, Dermoeczanem'in kendi sitesinden bir hafta önce sipariş verdiğim güneş kremi hâlâ elime ulaşmadı. Dört gündür kargo dağıtımda konumunda görünüyor. Mailde verilen müşteri hizmetleri numarası ise sadece bilgi veriyor, müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Lütfen ilgili kişiler sorunu çözüme kavuş...

Sürat Kargo çalışanları son derece üslupsuz ve gerçekten sorumsuz. Kapıya kargo gelmedi, şubeye gitmiş. 'Gelip buradan alın' diyorlar. Gelemiyorum dedim, kargom 9 gündür bana ulaşmadan şubede bekliyor. Geri gönderilmesini istediğimi söylememe rağmen dinlemeden telefonu kapatıyorlar.

Merhaba efendim, iki tane kargom var, halen alıcıya ulaşmadı. 1. Kargo takip numarası 13947213143811 olan kargom Atalar şubesinde, 24'ünde gelmiş ve dağıtıcıya verilmiş görünüyor. Halen alıcıya ulaşmamış. 2. Kargom ise 86217125808716 takip numaralı ve 25'inden beri yolda görünüyor. Lütfen yardımcı o...

Merhaba, Geçen hafta Hepsiburada üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş sarıcı tarafından 1 gün içerisinde kargolandı ve ertesi gün Sürat Kargo Çamlıca Şubesine ulaştı. Fakat 5 gündür ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor. Zar zor şubeye ulaştığımda şubenin acenteden alındığını ve çok kargo olduğunu, sü...

21.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Fakat bugün 8. gün ve İstanbul içinde hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bilgi alamıyorum. Şubelerine ulaşamıyorum. En son hareket 22.07'de görünüyor. Bu sıcakta o ürünler mahvolmuştur; ürünüm nerede, ne halde, bir açıklama istiyorum...

Kargom 1 haftadır aktarma merkezinde bekliyor. Bu konu ile ilgili daha önce çağrı merkezinize ulaştım şikayet kaydı da oluşturduk ama durumda ne bir değişiklik ne de geri dönüş oldu. Bir daha da çağrı merkezinize kesinlikle ulaşamadım. Durumumun çözülmesini istiyorum. Acil gereken ve 3 günde teslim ...

Sürat Kargo Tarafından Lastik Yerine Tuvalet Kağıdı Teslim Edildi – Barkod Skandalı! Lastikcim.com üzerinden aracıma taktırmak üzere 4 adet lastik sipariş ettim. Kargo bugün (28.07.2025) Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda şok edici bir manzara ile karşılaştım: 4 adet ...

Merhabalar 21.07.2025 günü Trendyol sipariş vermiş olduğum ürün satıcı tarafından 23.07.2025 günü kargoya teslim edilmiş olmasına rağmen Sürat Kargo isimli firma ürünü tarafıma ulaştırmamıştır. 89251612754226 kargo takip numaralı ürünümle alakalı bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Merhaba, Trendyol'dan aldığım bir siparişim Sürat Kargo'ya verildi fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen hala İkitelli aktarma merkezinde görünüyor. Aramalarıma da bir cevap alamıyorum. Kimse açmıyor telefonları. Ya ürünümün iadesi yapılsın ya da kargomu getirin lütfen.

Ben 19 Temmuz tarihinde Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum iki ürünlü bir siparişti. Biri elime ulaştı ama diğeri Sürat Kargo'nun ulaştırması gereken kargo hala elime ulaşmadı. Tahmini teslimatı 24 Temmuz olarak gözüküyor ama çok gecikti dağıtıma çıktı olarak gözüküyor ama hala ne mesaj var ne de b...

Kargom Yalıkavak şubesinden çıkalı 1,5-2 hafta oldu ama hâlâ kargo ulaşmadı. Alıcının eline geçmedi. Şubeyi arıyorum, 'Kargo bize inmedi, Diyarbakır aktarmada kaldı' diyorlar; ancak sistemde de Siirt şubesinde görünüyor. Ne kayıp giriyorlar sisteme ne de kırıldı. Her aradığımda 'Araştırılıyor' diye ...