to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir adet karadut özü ve iki adet meyve özü siparişi verdim. Siparişim 1 Ağustos’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak aradan 7-8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: #10394452172, teslimat adresim Ankara.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün başına ne geldiğiyle ilgili rapor oluşturduklarını ve 6 gün içinde sonuçlanacağını ilettiler. Ancak zaten 1 haftadır ürünüm kargoda bekliyor, daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Bu gecikme nedeniyle üründen soğudum ve artık gelmesini istemiyorum.
530 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bana gönderilmesini istemiyorum, para iadesi talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmiş olabilir. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini bekliyorum.
19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zühre Ana Detoks Şurubu ve Zühre Ana Ananas Sirkesi siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve tahmini teslim tarihi 24 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28 Temmuz) kargom bana ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme...
Trendyol üzerinden 25 Ağustos 2023 tarihinde 21874195100051 Sürat Kargo takip numarası ile bir ürün sipariş verdim. Ürün 28 Ağustos 2023 tarihinde bir kere dağıtıma çıkarıldı ve akşam 6 ya kadar beklememe rağmen teslim edilmedi. Sonra bana Sürat Kargo'dan ürünün ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılaca...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 10398029383 numaralı siparişim (takip kodu: 19714923377131) 5 gündür Ankara’daki şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Trendyol üzerinden şikayet oluşturdum ve bu şikayet sonucunda, kargo ...
Trendyol'dan ürün aldım. 24 Temmuz'da sipariş verdim, en son teslim tarihi 28 Temmuz'du. Bugün ayın 31'i ve ürünüm hâlâ gelmedi. Sürat Kargo adlı bir kargo firmasına verilmiş, muhtemelen kargo firması ürünümü kaybetti. Trendyol başta, 'Ürün elinize ulaşmadan iptal edemeyiz.' dedi. Sonra iptal talebi...
Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürün, 1 Eylül 2025’te kargoya verilmiş ve 3 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Konya/Ereğli şubesine ulaşmıştır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Benzer bir geci...
Yorumlar