Sürat Kargo Teslim ile kargo

Şikayet Bildirimi; Sn. Sürat Kargo değerli yetkilileri, Teslimat: 10170041694 Kargo Firması Takip Numarası: 86141871754318 Teslimat Şubesi: Çinikent Olan kargoma ilişkin; Neden teslimat bilgilerinde “yakını” yazıyor, anlamadım; ben yakını değilim, teslim alıcısının kendisiyim. Pakette ve gel...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte iki adet iPhone 17 Pro içeren kargom 19 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kayıp durumunda görünüyor. İçinde toplam 210.000 TL değerinde telefon bulunan kargomun takip numarası 37042391661 olup, gönderi Şırnak Silopi’den D***...

26.01.2026 tarihinde, 21014012513175 takip numaralı gönderim adrese teslim edilmiş ve ücreti ödenmiş olmasına rağmen yine adrese getirilmedi; Fatih Kocamustafapaşa şubesine gidip kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, Sürat Kargo gönderilerimde sürekli olarak aynı problemle...

14 Ocak'ta sipariş vermiş olduğum 7270029616631510 numaralı kargom hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderiyi takipten kontrol ettiğimde Alpkent Mah. 1009. Sokak Sk. D:2A Sit. No: 3 Torbalı / İzmir / Türkiye şubesinde görünüyor. Şubeyi 0232 856 18 26 GSM numarasından aradığımda barkod hatası denilip satıcı il...

23.12.2025 tarihinde Beykent şubesinden Sevde Karaer markasına iade olarak bir kargo gönderdim. Kargoyu evde kendim paketledim ve içinde 3 adet altüst takım bulunuyordu. Her bir takım 2.399 TL değerindeydi. Sevde Karaer firması, kendilerine sadece 1 takımın ulaştığını, diğer iki takımın pakette olma...

Bayrampaşa Ellinci Yıl bölgesine bakan Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10184867617313 numaralı siparişim için bugün saat 12:39’da “evde yok” şeklinde bir mesaj aldım, ancak tüm gün evden çalışan biriyim ve ne zil çaldı ne de ka...

23 Ocak 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Trend Collection Kadın Paslanmaz Çelik Gold Zincir Yıldız Gökyüzü Kolye adlı ürünü sipariş ettim. 24 Ocak 2026 Cumartesi günü siparişim Sürat Kargo’ya verildi ve akşam saat 21.00 civarında sistemde Diyarbekir aktarma merkezinde göründü. Ancak bugün 26 Oca...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 649 TL ödeyerek bir gözlük siparişi verdim, kargom takipte 4 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Kargoyu getiren personel, ürünü bana teslim etmediği halde kendi adını teslim alan ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasındaki iletişimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. 22 Ocak Perşembe günü kargom yola çıktı ve özellikle ertesi gün teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen iki gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve telefonda son derece ters bir üslu...

İzmir Bayraklı bölgesindeki Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için ücretini ödediğim halde ürünler hiçbir zaman eve teslim edilmiyor. Kurye her seferinde çeşitli bahanelerle kargoyu kapıya getirmek yerine güvenliğe, güvenlik yoksa site girişine bırakıp gidiyor. Özellikle...

Kilis merkezde Sürat Kargo ile yaklaşık 1 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslimata geldiğinde görevliler, yukarıya çıkaramayacaklarını söyleyip paketi bina merdivenine bırakıp gidiyorlar. Uyardığımda ise araç koyacak yer olmadığını bahane olarak öne sürüyorlar. Kargo görevli...

Bolu Mengen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile aynı sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Adıma gelen ve “adrese teslim” ücreti ödenmiş kargolarım, evim ilçe merkezine sadece 1,5 km mesafede olmasına rağmen keyfi bir şekilde adresime getirilmemektedir. Son olarak Trendyol üzerinden...

Sürat Kargo ile İzmir Hürriyet acenteden çıkan ve Ankara Çankaya adresime yönlendirilen 24916913220334 takip numaralı gönderim bugün, 26.01.2026 tarihinde saat 13.28 civarında tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde yaklaşık 600 TL değerinde bir serum bulunuyordu; paketi açtığımda ürünün tamamen par...

Uzun süredir Sürat Kargo Adana Seyhan Saydam şubesi ile teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum semte, Hürriyet Mahallesi’ne kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, her seferinde aranarak şubeden almam isteniyor. 23.01.2026 tarihinde de yine aynı durum yaşandı. Kargonun ağır ...

Sürat Kargo ile Diyarbakır Yenişehir Yolaltı Mahallesi bölgesinde uzun süredir sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Kargolarım neredeyse her seferinde geç teslim ediliyor, defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Ürünleri getiren personel de geldiğinde rahat, ilgis...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. 19 Ocak’ta yola çıktığı bilgisi gelen, takip numarası 11931175192220 olan ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki online alışveriş kargom, Alibeyköy şubesine ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi ve ...

21.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Uşak Karma OSB şubesinden, her biri 99 desi olan 3 çuval tekstil ürününü Elazığ’a Harput acentesi üzerinden, takip numarası 5945********46 olan gönderi ile müşterime gönderdim. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Elazığ Çarşı Mahallesi Aksaray Caddesi Cumhuriyet İ...

23 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 9149205114342 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Telefonla görüştüğümde o anda evde olmadığımı, kargonun bırakılması gereken adresi belirttim ve teslimat kodunu da paylaştım. Buna rağmen kargo...

İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye bölgesinde Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Sürekli online alışveriş yapan biriyim ve siparişlerimde kargo firması olarak Sürat Kargo’yu gördüğümde, paketin elime ulaşmayacağını artık peşinen biliyorum. Evde olduğum halde sistemde “adrese geldik, evde yoktu...

22 Ocak’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve üç gündür Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 13830181652355’tir. Gönderinin içinde sadece bir çift eldiven olsa da, bu kadar ba...

Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü 19 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderdi. Gönderim için verilen tahmini teslim tarihi 21 Ocak olmasına rağmen, bugün 24 Ocak ve kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; herhangi bir hareket yok. 21707214911311 takip numara...

Sürat Kargo ile Anibal şubesinden gönderilen 16123415241922 takip numaralı kargom, 24 Ocak 2026 tarihinde sistemde “kisinin kendisine teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hatta hiçbir şekilde iletisim bile kurulmadı. Büyük ihtimalle kapıya bırakılıp gidildi ve ş...

22 Ocak tarihinde Sürat Kargo Nevşehir İki Binevler şubesine ait 20724614524811 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümüzde kargonun başka bir kişiye teslim edildiği bilgisini aldık. Gönderimin yanlış kişiye teslim ed...