to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Hürriyet Mahallesine Adrese Teslim Yapmıyor Şubeden Alma Zorunlu
Uzun süredir Sürat Kargo Adana Seyhan Saydam şubesi ile teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum semte, Hürriyet Mahallesi’ne kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, her seferinde aranarak şubeden almam isteniyor.
23.01.2026 tarihinde de yine aynı durum yaşandı. Kargonun ağır olmasına rağmen adresime getirilmedi, özellikle şubeden almamız gerektiği söylendi. Şubeye bu durumla ilgili itiraz ettiğimizde ise sadece “Hürriyet Mahallesi’ne getiremiyoruz” denilerek geçiştiriliyoruz, başka bir çözüm sunulmuyor.
Bu uygulama nedeniyle hem ağır kargoları taşımakta zorlanıyorum hem de işten izin almak zorunda kalıyor, gereksiz zaman ve emek kaybı yaşıyorum. Kargo hizmeti almama rağmen, hizmetin en temel kısmı olan adrese teslimin yapılmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Adresime düzenli olarak teslimat yapılmasını, bulunduğum bölge için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
