to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve üç gündür Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 13830181652355’tir.
Gönderinin içinde sadece bir çift eldiven olsa da, bu kadar basit bir teslimatın günlerce şubede bekletilmesi zaman kaybına ve mağduriyete neden olmaktadır. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş almadım, ayrıca ben de henüz aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’daki adresime gelmesi için internet üzerinden verdiğim bir siparişim bulunuyor. Kargo firmasına ürün 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş ve sistemde 25 Aralık teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve...
Sürat Kargo Ankara Demetevler Şubesi’nden İstanbul Aydın Evler Şubesi’ne gelecek olan kargom üç gündür hiçbir şekilde ilerlemiyor. Takip numarası 14412813188180 olan ve değeri 5.000 TL’nin üzerinde olan gönderim hâlâ sistemde Ankara Demetevler Şubesi’nde “araca bindirilmemiş” olarak görünüyor. Norma...
Sürat Kargo Demetevler şubesinden teslim edilmesi gereken 15179127281091 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor. Kuryenin dağıtıma çıkardığı ve adrese geldiği yönünde mesajlar almama rağmen, ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arandım. Adresim Ankara Yenimahall...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11019422159246 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Şubeyi aradığımda bana bu bilginin doğru olduğu, kargonun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kargo 3 Aralık tarihinde gönderildi ve yaklaşık i...
1 Aralık Pazartesi günü Sürat Kargo Sivas Kongre Şubesi’ne teslim ettiğim ve 83238232621514 takip numaralı kargomun Ankara Necatibey Şubesi’ne gönderilmesi gerekirken, şubenin ilgisizliği ve ciddiyetsizliği nedeniyle yanlışlıkla İzmir’e gönderildiğini öğrendim. Günlerdir Ankara’daki alıcıya ulaşması...
Yorumlar