Sürat Kargo Teslim adresimdeyim

Bilgim ve iznim olmadan kargom farklı bir adrese teslim edildi. Bu bilgi, tarafıma normal bir numaradan SMS ile bildirildi ve evde olduğumuz halde, kuryenin eve gelip zile bastığını ancak kimsenin kapıyı açmadığını belirttiği ifade edildi. Bilgim dışında yapılan bu teslimatı onaylamıyorum.

Sürat Kargo Adana Saydam Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 45561883814012 olan ve ücreti ödenmiş kargom yaklaşık 10 gündür sistemde şubede görünüyor ancak bana teslim edilmedi. Kargonun içinde dolap magnetleri bulunuyor ve yaklaşık değeri 300 TL olmasına rağmen hem kargoma hem de...

Arkadaşımın bana hediye olarak gönderdiği, içinde bebek kıyafetleri bulunan 42123161521582 takip numaralı kargom, 1 günde İzmir’den İstanbul’a gelmesine rağmen yarın 11 gün olacak ve hâlâ İstanbul Maltepe dağıtım merkezinde bekletiliyor. Bu süreçte kargo ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma te...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ise “teslim edilememiştir, sonraki iş gününde teslim edilecektir” mesajı gönderildi. Ertesi gün sabah tekrar “dağıtıma çıkmıştır” mesajı g...

Yaklaşık son 6 aydır Kayseri Argıncık Şubesi Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli gecikme ve teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen “dağıtım yetişmedi” denilerek bir veya iki gün sonraya bırakılıyor. Evde olmama rağmen paketlerim bana teslim edilmeyip apartman görevlisine ...

20 Aralık Cumartesi günü, Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’ndeki adresime Sürat Kargo ile gelen 04254712131216 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Evde kimse olmamasına rağmen tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS atılmış, ancak kargo görevlisi herhangi bir kişiye haber ve...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi 644. Sokak bölgesine dağıtım yapan şubesinden gelen internet alışverişi kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom asla adrese getirilmiyor, her seferinde emlakçıya bırakılıyor ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünü...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi, kargo tarafında hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol üzerinden 2 kez şikayet oluşturmama rağmen ...

Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numaralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir...

Sürat Kargo ile Zonguldak Kozlu dağıtım bölgesinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargolarımız defalarca “aracımızda yer yok, gelin şubeden alın” denilerek adresimize getirilmedi ve sürekli olarak şubeye gitmeye zorlandık. Özellikle Zonguldak Kozlu dağıtımından sorumlu kişi kargola...

Sürat Kargo’nun Bursa Gemlik şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Ayın 16’sında teslim edilmesi gereken kargom için yine adresime hiç gelinmeden, sadece telefonla arama yapılmış; ancak ben o anda açamadığım için, aramadan 9 dakika sonra aynı numarayı iki kez aramama rağmen telefonuma cevap...

Sürat Kargo ile 12 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom bulunuyor. İstanbul’da bulunan adresime gelmesi gereken bu kargo, o günden bu yana hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor. 12 Aralık’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığı...

Bursa Görükle’de Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen büyük bir kargo paketim olmasına rağmen, adrese teslim yapılmadı. 1 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, tarafıma hiç ulaştırılmadan başka bir yere bırakılmış ve bu durumla ilgili elimde görsel kanıt olarak fotoğraf da bulunmaktadır. Karg...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 16897577198209 takip numaralı siparişim, 15.12.2025 Pazartesi günü elimde olması gerekirken, bugün 19.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, bu süre içinde Karaköprü Sürat Kargo Şubesi tarafından toplamda birkaç ...

Sürat Kargo Ankara Merkez Şube üzerinden tarafıma gönderilen oto yedek parça kargom, 11.12.2025 tarihinden bu yana Ankara şehir içinde olmasına rağmen 9 gündür teslim edilmiyor. Takip numarası 21656406216351 olan gönderim sistemde şehir içi olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekl...

Yaklaşık 1,5 hafta önce yılbaşı ağacı siparişi verdim ve günlerce kargoyu bekledim. Sürat Kargo Antalya/Alanya şubesinden olan gönderim için pazartesi günü evime teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş; ancak o gün bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde telefonla a...

17.12.2025 tarihinde gönderilen, 22418024796249 takip numaralı kargom günlerdir elime ulaşmadı. Gönderim iki gündür İzmir transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Kargomun bekletilmede...

16.12.2025 tarihinde Fiberjet Network Teknoloji Ltd. Şti. Tarafından telefonla arandım. Mevcut internet operatörümün modem süresinin dolduğunu, yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde 5.390 TL ödeyerek yeni modem almam durumunda 24 ay boyunca internet faturası ödemeyeceğimi taahhüt ettiler. Defa...

18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 47227255538339 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşmadan sistemde teslim edildi olarak gösterilmiş ve ilgili sipariş tamamlanmış görünmektedir. Ne telefonla arandım ne de adrese herhangi bir ...

Erzincan Merkez Yenidoğan (Geçit) Mahallesi’indeki adresime Sürat Kargo aracılığıyla gelmesi gereken gönderim, adrese teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu adrese hizmet verildiğini, adrese teslimat yapıldığını özellikle belirttiler. Buna rağmen Erzincan Ergan şubesi, kargoyu adrese g...

Gardrops üzerinden aldığım çocuk botu, 9 Aralık’ta İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen, 10 Aralık’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 10 Aralık olmasına rağmen kargom 10 gündür ortada yok. 10 Aralık günü sabah ve öğleden sonra olmak üzere iki kez, ayrıca 13 Ar...

Sürat Kargo Etlik şubesine gelen mobilya kargom üç gündür teslim edilmiyor. 13 Aralık’ta sipariş verdiğim, 14 Aralık’ta kargoya verilen yaklaşık 20 kg’lik gönderim sistemde aynı lokasyonda görünmeye devam ediyor ve herhangi bir teslimat girişimi olmuyor. Kargonun özellikle ağır olduğu için şubede bi...

Sürat Kargo ile 17317718219916 takip numaralı gönderim 3 gündür Aksaray Hasandağı şubesinde bekliyor, kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Şubeye telefonla ulaşamıyor, muhatap bulamıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. İlgi ve alaka tamamen yok, kendimi sahipsiz bırakılmış hissediyo...