to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gecikmesi Üç Gün Aktarma Merkezinde Bekleyen Kargonun Teslim Edilmemesi
18 Eylül 11:4430
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorunu hakkında yazıyorum. 23722669177250 takip numaralı kargom bulunduğum ile gelmesine rağmen üç gündür ilimdeki aktarma merkezinden çıkarılmıyor ve başka bir birime yönlendirilmiyor. 16.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak Eryaman Şeyh Şamil Mahallesi’indeki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım ancak yapılan görüşmelere rağmen kargomla ilgili herhangi bir hareket olmadı ve sorun çözülemedi. Takip ekranında da kargonun aktarma merkezinde beklediği açıkça görülüyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, herhangi bir hasar görmeden bir an önce Eryaman Şeyh Şamil Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
