to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran tarihinde Koton’un online mağazasından ürün satın aldım. Siparişim Kars Merkez Sürat Kargo şubesinde bekliyor... olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 25 Haziran’da tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ elime
Sürat Kargo’nun Manisa Salihli bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran 2026 tarihinde ...saat 11:36’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 13:21’de ise “planlanan teslim günü gelmeyen kargo sebebi ile teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi.
16 Haziran’da Sürat Kargo Kayseri Talas şubesinden Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere 5025********42 takip numara...lı bir gönderim oldu. Gönderi Kayseri Talas Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra hareket gözükmedi ve sistemde uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Durumu fark eder etmez kayıp bildir
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 5722********40 takip numaralı kargo, 29.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağ...men “sevkiyat yetişmedi” bahanesiyle adresime teslim edilmedi. Herhangi bir telefon edilmeden, “Kargonuzu Selimpaşa Acente şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderild
Muş merkez Kepenek TOKİ gk-7 Blok’ta oturuyorum ve Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak adresime getirilmeden “adres ...yanlış yazılmış” denilerek teslim edilmiyor. Oysa bu adres Muş’ta herkesin bildiği, 10 yaşındaki bir çocuğun bile tarif edebileceği kadar net ve bilinen bir yer. Bu durum uzun sür
Şanlıurfa Siverek Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderilen iade kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana... ilk geldiğinde paketin sanki parmakla yırtılmış gibi olduğunu fark ettim. Ardından ürünü iade etmek için kargo oluşturup satıcılara geri gönderdim. Ancak iade sürecinde ürünler ka
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 16061220 takip numarasına sahip kargom bir haftadır sistemde “transfer sürecinde”... görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Geçen pazar günü verdiğim siparişin kargosu hâlâ tarafıma ulaşmadı ve gönderi akışında da herhangi bir ilerleme göremiyoru
Sungu Tactical üzerinden internet alışverişi yaptığım kargom Diyarbakır aktarmada 2 gündür bekliyor ve bir türlü teslim ...edilmiyor. Satıcı firma tarafından kargonun 2 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak şu an 3. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağduriy
Sürat Kargo Uzunköprü Şubesi üzerinden beklediğim Dolap gönderim, 29.06.2026 Pazartesi günü saat 18.35’te sistemde tesli...m edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numaram 13646134214873’tür. Kargo fiili olarak elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 62122168184177 takip numaralı kargomun 29.06.2026 t...arihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargonun İstanbul Sultançiftliği Acente şubesinde beklediğini öğrendim ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. B
26.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Polatlı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, eve teslim olması gerekirken... adrese hiç gelinmediği halde sistemde “adrese geldik, alıcı adreste yoktu” şeklinde not düşülerek teslim edilmedi. Herhangi bir ziyaret veya kapı çalma olmamasına rağmen, kargonu
Sürat Kargo Beydağı Şubesi (Malatya / Battalgazi) ile yaşadığım sorun istisnai değil, 2024 Kasım ayından bu yana sistema...tik olarak tekrarlanan bir uygulamadır. Tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiler, hiçbir onayım alınmadan sitenin ortak kullanım alanındaki çardağa bırakılmakta; buna rağmen sis
Trendyol üzerinden verdiğim ve iki ayrı çantadan oluşan siparişimin kargosu, Sürat Kargo Sarıkamış şubesi tarafından adr...esime getirilmesi gerekirken kargo parası ödediğim halde “gelip kendiniz alın” denilerek teslim edilmedi. Kargomun 27 Haziran cumartesi günü dağıtıma çıkması gerekirken telefonla a
Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu Gökalp şubesi üzerinden teslim edilen Trendyol siparişlerim, bulunduğum açık adrese get...irilmek yerine, adresimin bulunduğu AVM'nin mal kabul bölümüne bırakılarak teslim edilmiş gibi işlem yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve son olarak 29.06.2026 tarihind
Sürat Kargo ile 5 gün önce tarafıma gönderilen kitaplık kargom, Ankara Kazan transfer şubesine ulaşmasına rağmen bir tür...lü dağıtım şubesine ulaşmadı dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram 16912422112351’dir. Sistemde kargonun şubede olduğu görünmesine rağmen günlerdir herhangi
22 Haziran’dan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, Dolap uygulamasından aldığım saat siparişim elime ulaşmadı. 188128134...90137 takip numaralı kargom için sürekli farklı bahanelerle oyalandım ve hâlâ teslimat yapılmadı. Önce kargo arabanın yanına düşmüş olduğunu, iki gündür orada durduğunu ancak yeni
26.06 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 750 TL tutarındaki yaş mama siparişim Sürat Kargo şubesine geldi. C...umartesi günü kargom şubeye gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı, pazar günü de şubede kaldı ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Yaşlı bir hayvanım olduğunu ve pakette yaş mama bul
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
22.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönder...ildi. 24.06.2026 tarihinde kargomun İzmir Torbalı Ayrancılar Sürat Kargo şubesine ulaştığı, 25.06.2026 saat 12:18’de ise dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, arada
Sürat Kargo dmd Konacık Bodrum şubesine 24.06.2026 Çarşamba günü ulaşan giyim ürünü kargom, bugün 29.06.2026 olmasına ra...ğmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 49114552207722’dir. Şubeyi aradığımda görevli kişi, dağıtım gününün belli olmadığını söyleyerek net bir bilgi vermedi ve bu süreçt
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 33212472240521 takip numarasıyla 24’ünde Sürat Kargo’ya verildi. Kargo ha...reketlerinde gönderinin 4 iş günü Ankara aktarma merkezinde bekletildiği görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu durum üzerine çözüm merkezine e-posta ile ulaştım; ilgili bir
Sürat Kargo Başaran şubesinde görevli S**** isimli kurye nedeniyle iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde ol...madığım için özellikle “Pudo noktasına bırak” seçeneğini seçmeme rağmen, ilk kargomu Pudo’ya teslim etmek yerine eve getirmiş. Kardeşim kargo takip kodunu bilmediği için teslim ala
24.06.2026 tarihinde verilen ve takip numarası 06147072387417 olan kargom, aynı gün Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim... edilmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmadığı için kargomun dur
Mersin Pozcu şubesinin dağıtımını yaptığı kargolarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren görevliler bina...ya geliyor ancak kata çıkarmayıp sürekli aşağıya bırakıyorlar. Çalıştığım yer bir ofis firması ve girişte resepsiyon bulunuyor. Güvenlik ve firma kuralları gereği kargoların resep
