Sürat Kargo teslim edilmedi

Sürat Kargo ile 14451330510293 takip numaralı, 2 parçadan oluşan bir gönderim bulunuyor. Her iki parça da dün sabah teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, kargo ancak bugün dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma sadece tek parça teslim edildi. Bu durum kabul edilemez bir ciddiyetsizlik örneğidir. Ulukent şub...

Sürat Kargo ile 19 Kasım tarihinde gönderilen ve 16218685254502 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür Sakarya Aktarma Merkezi'nde takılı kaldı. Süre bu kadar uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebi oluşturmama rağmen ne kargom elime ulaştı ne de bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme ...

Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek şubesinde bekleyen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü aldığım sitede teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu, kargo takipte ise 3 Aralık’ta şubede olduğu bilgisi yer alıyor. Bugün dağıtıma çıkması ger...

Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden göndermiş olduğum 228561414835 numaralı siparişime ait kargo alıcıya teslim edilmedi ve kargo kayboldu. Bunun üzerine Dolap tarafından tazmin süreci başlatmam istendi, ben de istenen şekilde tanzim başlattım. 30.10.2025 tarihinden itibaren Osmanbey’deki Süra...

LCW’den online olarak verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 29 Kasım’dan bu yana İzmir Aktarma’da görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 10415019224116’dır ve gönderi uzun süredir hiçbir hareket göstermemektedir. Sürat Kargo’yu telefonla defalarca aramama rağmen ...

Sürat Kargo Cizre Şubesi üzerinden gönderimi yapılan, takip numarası 16524518024124 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu şube uzun süredir kargoları adrese getirmek yerine, kendi güzergâhları üzerindeki market veya petrol istasyonu gibi yerlere bırakıyor; ardından da beni arayıp çeşitl...

Hepsiburada üzerinden 1 adet IKEA fındık kıracağı satın aldım ve ürünüm 20822045001501 takip numarası ile Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime gönderildi. 26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo görevlisi tarafından telefonla aranarak teslimat kodum istendi. Kodu paylaştıktan hemen sonra...

Trendyol üzerinden verdiğim 18223921504199 takip numaralı Sürat Kargo gönderimimle ilgili bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat bilgisinde sabah saat 10.00 civarında adrese gelindiği ve evde bulunmadığımız yazıyor; ancak o saatte ben, kardeşim, annem, babam ve çocuklar evdeydik, kapı zilimiz d...

Yaklaşık 3–4 aydır Bahçelievler’e taşındığımdan beri düzenli olarak Bahçelievler Sürat Kargo şubesine dolaptan satışlarım için kargo götürüyorum. Sık ve yüksek hacimli gönderi yapan bir müşteriyim. Ancak bu şubede özellikle sarışın, renkli gözlü bir kadın personelin tavırları ve yaklaşımı nedeniyle ...

LCW’den vermiş olduğum online siparişim bugün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi, ancak paketim son derece kötü bir durumda elime ulaştı. Kutu yırtılmış, adeta açılmış gibi görünüyordu ve içindeki ürünlerin poşetleri de açılmış, askıları kırılmış durumdaydı. Sürat Kargo aracılığıyla gelen paketi...

Sürat Kargo Yalova Merkez bölgesinde kargoların dağıtımı ve telefon iletişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Aralık’tan beri kargom dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve gereksiz yere bekletiliyorum. Kuryelerin ilçelere bir tane sipariş varsa bile bekletip, diğer siparişler biriksi...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden e life Mağazacılık satıcısından 9958001231 teslimat numaralı, ecg 22 kg multifonksiyonel halter ve dumbell seti siparişi verdim. Kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti ve gönderinin İstanbul Şişli bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. 30.11.2025 t...

Sürat Kargo ile gönderilen 25122510011618 takip numaralı kargom aktarım esnasında kayboldu ve bu durumla ilgili iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Kargo içeriğinde yaklaşık 1500 TL tutarında gümüş kolyeler, defterler ve kalemler bulunuyordu. Kayseri Yeni Sanayi acentesinde bu durumla ilgili tutanak...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11. Ayın 2’sinde teslim edilmesi gereken kargom, Ümraniye İstiklal Mahallesi bölgesine yönlendirildiği halde bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterildi ve teslimat kodu bile alınmadan ürün başkasına ...

09.11.2025 tarihinde Osmaniye’den Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde ayakkabı bulunan ve 67252002474850 takip numaralı kargom, 17.11.2025 tarihinden bu yana Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir bilgi alam...

Sinop Erfelek’te ikamet ediyorum ve bölgemize Sürat Kargo sadece salı günleri dağıtıma geliyor. 2 Aralık’ta teslim edilmesi gereken bir kargom için, kurye tarafından “aramışız ama açmamışsınız” denildi, ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı kaydı bulunmuyor. Ayrıca evim Sinop Erfelek’in girişinde,...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. 25’inde Bursa’dan Balıkesir Ayvalık adresine gönderilen, içinde kahverengi kısa kollu, yakası ve kollarında beyaz şerit detaylı triko bulunan kargomun 26’sında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 26’sından beri sistemde Balıkesir ...

Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesi ile uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde şubeye ulaşan kargom da dahil olmak üzere kargolarım adresime hiç getirilmeden, bana sorulmadan iade ediliyor. Adresimin dağıtım bölgesi olmadığını söylüyorlar, madem dağıtım bölgesi değil neden ...

Sürat Kargo’nun genel hizmet kalitesi ve özellikle şikayet mekanizmasının zayıflığı nedeniyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Firma, hem hizmet sürecinde hem de sorun çözme tarafında güven vermeyen bir yaklaşım sergiliyor. Bu nedenle konuyu ayrıca Ulaştırma Bakanlığına da şikayet olarak ilettim...

01/12/2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Kırklareli Şubesi tarafından 17110904622311 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemektedir. Teslimat adresim Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi Eriklice 3. Sokak olup, o gün evde hem kızım hem annem bulunmasına rağmen sisteme “gelindi, evde yoktunuz, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...

Sürat Kargo İskenderun İşte Şubesi ile sürekli yaşadığım bir problemi artık şikayet etmek istiyorum. İstanbul’dan 28 Aralık Cuma günü çıkan ve takip numarası 19821107110110 olan kargom 2 günde İskenderun’a, evime yaklaşık 1 kilometre uzaklıktaki şubeye ulaştı. Ancak buna rağmen 5 gündür hâlâ bana te...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 1 Aralık’ta Kayseri’den kişi gönderimi olarak çıkan ve 15222101246612 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ Bolu Gerede aktarmada görünüyor. Ben Düzce’deyim ve bu kadar kısa bir mesafe için günlerdir aktarmada bekletilmes...