to read complaints and reviews, or file yours. 
12’sinde İstanbul’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 13’ünde Ankara Emek Çankaya şubesine ulaştı. Buna rağmen 3 gündür “teslim edilecek şubede” görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun takip numarası 17160271481819’dur.
Tahmini teslim tarihi 13’ü görünmesine rağmen bugün 15’i oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve hiçbir bilgilendirme de alamıyorum.
Gönderimin acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli olarak şubede bekleyen kargolar nedeniyle artık Sürat Kargo’ya olan güvenim sarsılmış durumda.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişin planlanan teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. 31 Aralık’ta kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım, gönderimin dağıtımda olduğu söylendi ancak o gün teslimat yapılmadı. 2 O...
Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşamama rağmen aynı problem bir kez daha tekrarlandı. 11791752368009 takip numaralı gönderim 5 gündür Ankara Altındağ Çiğiltepe şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun ayın 14’ünde teslim edil...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 29 Aralık’ta İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 18416714624824 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak gönderi o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ve takip hareketle...
1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...
Yorumlar