Sürat Kargo Teslimat Hatası: Evde Olmama Rağmen Kargo Şubeye Geri Döndü

Trendyol üzerinden yaptığım 23067192411916 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 12.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi gelmesine ve o gün tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” denilerek kargom şubeye geri götürüldü.

Ardından iş günü içinde tekrar getirileceği söylendi ancak ne gelen var ne giden. Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı, şu an kargomun nerede olduğu belli değil, ortada kaldı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.