Sürat Kargo teslim edilmedi

Bitlis ilinden verdiğim ve ücreti ödenmiş olan kargom 18.12.2025 tarihinde yola çıktı ve sistemde teslim tarihi 22.12.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takipte Ankara aktarmada kaldığı ve daha ileri bir hareket olmadığı görülüyor. Kargo firmasını aradığımda, gönderinin üzerinde...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu Sürat Kargo Arnavutköy şubesine bizzat teslim ettim. Ancak sistemde alıcının teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen, teslimat şubesini aradığımda gönderinin kendilerine hiç ulaşmadığını ve k...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken kargolarım, yaklaşık 2 aydır Ağrı Doğubayazıt şubesinden bir türlü adresime teslim edilmemektedir. Daha önce bu konuyla ilgili CİMER üzerinden de şikayette bulunmama rağmen, herhangi bir çözüm sağlanmamış, kargolarım hâlâ adresime getirilememişt...

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 4 adet paketim Manavgat/Antalya adresime teslim edilmek üzere getirilmiş; ancak bina içine ya da daire kapıma bırakılmak yerine bina önünde, açık alanda dışarıda bırakılmıştır. Paketler, iki kolla taşınabilecek büy...

Merhaba, internetten klasik bir ürün satın aldım ve kargoyu da sadece adı “sürat” olup hızla hiçbir alakası olmayan Sürat Kargo’ya verdiler. Kargo firması ne hikmetse 3 gündür Denizli aktarma merkezinde bekliyor. Bana “kargoya bir şey geldi, biz takip edemedik” deseler eyvallah diyeceğim ama 23, 24 ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Aralık’ta içinde kıyafet olan bir kargo gönderdim, takip numarası 41113171871261. Sistem üzerinde son teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ve iki kez “dağıtıma çıktı” bilgisi yer aldı. Evde olmama rağmen kargo adresime get...

14 Kasım’da Gardrops üzerinden satmış olduğum ayakkabıyı Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak teslim edilmesi gereken bu gönderi, Sürat Kargo tarafından “kayboldu” açıklamasıyla sonuçlandırıldı. Gönderime ait web gönderi numarası 98112187’dir. Ürünün satış bedeli 650 TL’dir. Yaklaşık 45 gündür ...

19.12.2025 tarihinde iade kargomu Sürat Kargo'ya teslim ettim. 26.12.2025 tarihindeyiz ve halen kargom teslim edilmedi. Gerekli şikayetleri yazmama rağmen hâlâ bir sonuç elde edemedim. Kargom neden iade edilmiyor, anlamadım. Bir an önce sonuçlanıp para iadesinin yapılmasını istiyorum.

25.12.2025 teslim tarihli, 10077647601 numaralı kargom 25.12.2025 sabah 08:52’de Sürat Kargo Adana Saydam şubesine gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi telefonla aradığımda, kargomun şubede olduğunu, yarın sabah tekrar aramamı ve o zaman dağıtıma çıkıp çıkmayacağıyla ilgili bilgi ver...

Sürat Kargo ile 98116124131187 takip numaralı gönderim 6 gündür alıcıya teslim edilmedi. Gönderi hâlâ beklemede görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aciliyetinin iletileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir geliş...

Sürat Kargo ile 19624831501012 takip numaralı gönderimin 17.12 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde gönderimin Yaşamkent şubesinde beklemede olduğu görünüyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 71154311741167 takip numaralı kargom, 18’inde teslim edilmesi gerekirken başka bir şubeye yönlendirildi ve Manavkuyu acente olarak görünen yerde bekletiliyor. Bugün ayın 26’sı ve kargom bir haftadır teslim edilmiyor, günlerdir kargo dağıtıma çıkarı...

20 Aralık’ta verdiğim sipariş, 22 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 24 Aralık’a kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargom hala elime ulaşmadı. 24 Aralık’ta teslim edilmedi, 25 Aralık’ta ise dağıtıma çıktı bilgisi ve SMS’i geldiği için bütün gün bekledim, akşam saatlerinde ise “...

Sürat Kargo Trendyol kargomu üç gündür dağıtıma çıktı deyip getirmiyor, şubeden almamı bekliyor. Şubeye gidemeyeceğimi, kargomun adrese teslim edilmesini istememe rağmen, şubeden almam için kod geliyor. Kargom adrese gelmiyor; kargomun gelmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından “gün içinde teslim edilecektir” denilerek dağıtıma çıkarıldığına dair SMS iletisi gönderildi. Aynı gün içinde teslim edileceği bilgisi iki gün boyunca tarafıma sürekli mesaj olarak iletilmesine rağmen hiçbir ...

18.06.2025 tarihli, 25016723415614 takip numaralı Sürat Kargo (Port Kargo) gönderimize Çavuşoğlu Şubesi tarafından yanlış barkod vurulmuştur. Bu hata nedeniyle gönderimiz alıcıya teslim edilmemiş ve ürünümüz kayıp duruma düşmüştür. Bu durum üzerine, tazmin dilekçemizi 7. Ayda Sürat Kargo’ya ilettik...

Sürat Kargo Altınyol ddm Bayraklı İzmir şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bu sabah kargom dağıtıma bile çıkmadan, şubeden alabileceğime dair bir mesaj aldım. Şu an sistemde kargom dağıtımda görünmüyor ve ayrıca kargo numarası ile sipariş numarası da görünmediğ...

Dolap uygulaması üzerinden JBL marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 23715318880123 numaralı kargo takip kodu ile işlem görüyordu. Kargom Sürat Kargo Çayırova şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak kargo görevlisi paketi yanlış apartmana bırakmış. Sistemden dü...

Sürat Kargo ile Fethiye Yanıklar Mahallesi’ndeki adresime yapılan gönderilerde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Fethiye şubesinin dağıtım alanında olmasına rağmen kargolarım ısrarla Fethiye şube yerine Likya DDM şubesine yönlendiriliyor. Görevlilerle yaptığım görüşmelerde, Yanıklar Mahall...

8 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 25979325540215 takip numaralı kargom ve bunun gibi 2 adet daha kargom kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımın teslim edilmesi gereken şube Ankara Mamak Natoyolu şubesi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüm an...

19 Aralık tarihinde verdiğim, 18734223711802 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen uzun süre İstanbul’da bekletildi ve ancak çok geç bir tarihte yola çıkarıldı. Kargonun bu kadar uzun süre İstanbul’da tutulması, Sürat Kargo’nun işini ne kadar ciddiyetsiz ve düzensiz yaptığını açık...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10751187147 takip numaralı kargom 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen sistemde “yolda” olarak görünmekten başka hiçbir ilerleme olmuyor. Uzun süredir aynı durumda görünen kar...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesinden gerçekten bıkmış durumdayım. Sürekli problem yaşıyorum ve artık şikayet yazmaktan yoruldum. Her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve özellikle kargoların geç teslim edilmesi beni fazlasıyla mağdur ediyor. Şubede işini ciddiyetle yapan, sorumluluk sahibi bir...

19 Aralık’ta Sürat Kargo Eryaman şubesine ulaşan ve her biri yaklaşık 15 kilo olan iki parça mobilya kargom bir hafta boyunca adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce kargom için “eksik parça” denildi, ardından da teslimatın yapılamama...