Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo Ahlat şubesiyle yaklaşık 1,5 ay önce ve dün olmak üzere iki kez aynı sorunu yaşadım. Kargolarımızı ne evimize getiriyorlar ne de özellikle bırakılmasını istediğimiz iş yerine bırakıyorlar. Her seferinde “kargonuzu teslim edemedik, diğer gün dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj geliyor ancak ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 24170217139208 takip numaralı kargom İstanbul’dan Edirne’ye kadar gelmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. 2’sinde elimde olması gereken kargo için günlerdir bekliyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara uzun süre bakı...

05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, proje için önemli olan kablo gönderimim Sürat Kargo Antalya Varsak şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı anda dört farklı kargo şirketi üzerinden verdiğim diğer siparişler bir gün içinde elime ulaşırken, Sürat Kargo üç g...

Sürat Kargo Giyimkent şubesi kargolarımı teslimat günü gelmesine rağmen teslim etmiyor. 1 Aralık’ta kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 4 Aralık olan 22321114026225 ve 21815282121235 takip numaralı gönderilerim günlerdir şubede bekliyor, hâlâ elime ulaşmadı. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya...

Tavie isimli internet sitesinden 10 Ekim 2025 tarihinde 2 adet abiye sipariş verdim, toplamda 5.254,55 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 20 Ekim’de iade oluşturdum. Kargo sürecinde, Sürat Kargo Ankara Söğütözü şubesi üzerinden yapılan aktarma sırasında gönderim başka bir alı...

Sürat Kargo ile 00179661512019 takip numaralı kargom, Kayseri aktarma merkezine ulaştıktan sonra bir türlü çıkış yapmadı ve Giresun Bulancak adresine doğru yola devam etmedi. Kargonun 8’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen bir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar...

Sürat Kargo Denizli Horozlu şubesine gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür şubede bekletiliyor. Şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen bilgiye rağmen kargo dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi dündü, bugün hâlâ hiçbir hareket ve bilgilendirme y...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 21624412487010 takip numaralı kargom için 4 gündür her gün 'bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj almama rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun Sakarya Karasu şubesinde beklediğini görüyorum. Şubeyle görüştüğümde, bulundu...

16013756924444 numaralı Sürat Kargo gönderimim, satıcı tarafından aynı gün kargoya verildi ve en geç ayın 4’ünde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom günlerdir Maltepe Aktarma Merkezi'nde bekliyor, teslimat şubesine bile çıkış yapmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor. İçinde hediye b...

Sürat Kargo ile Zonguldak Ereğli Çilek şubesine gelen 831*****108661 takip numaralı kargom, 2 Aralık tarihinde SMS ile "dağıtıma çıktı" olarak bildirildi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir çağrım ceva...

10014448901 teslimat numaralı kargom iki gündür 'dağıtıma çıkarıldı' denmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Benim için önemli bir üründü, bu durum beni mağdur ediyor. Bir daha Sürat Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmayacağım. Kargomun evime ulaşmasını istiyorum.

Sürat Kargo ile 00761191010321 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmesi gerekirken sudan sebeplerle teslim edilmedi. Kurye, kargoyu adrese getirmemek için polis tarafından durdurulmadığını gerekçe göstererek kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi. Hiçbir makul neden olmamasına rağmen k...

01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 10202451271812 olan kargom yaklaşık 5 gündür Sakızağacı Şubesi'nde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistem üzerinde ise tahmini teslim tarihi 05.12.2026 olarak görünüyor. Bu kadar uzun bir teslimat süresinin belirtilmesi ve kargonun g...

Sürat Kargo’ya ait 16311619315809 takip numaralı gönderim 4 gündür “Sürat Kargo Avrasya” lokasyonunda görünmesine rağmen 1 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Sistemden baktığımda da aynı durumda görünüyor. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde, kargonun nerede olduğu konusu...

Sürat Kargo Polatlı Şubesi ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 01.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, “evde yokum” denilerek şubeye geri götürülmüş. Oysa teslimat tercihi olarak “komşuma bırak” seçeneğini işaretlemiştim ve bu süreçte bana hiçbir şekilde ...

Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 15834155185671 takip numaralı kargom üç gün önce Patnos şubesine ulaşmasına rağmen sistemde üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün tarafıma, kargomu şubeden alm...

Sürat Kargo ile Bursa İnegöl’de yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde 11088731552214 takip numaralı kargom için adresime teslimat yapılması gerekirken, tarafıma telefonla ulaşılıp TOKİ'lerde, Karalar Mahallesi 3. Etap bölgesine dağıtım yapılmadığı, bu nedenle karg...

Yaklaşık bir haftadır beklediğim kıyafet içerikli kargom, Sürat Kargo Siverek Şubesi tarafından hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 10007378822’dir. Şubeyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve dört beş gün içerisinde teslim edileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ilerle...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 18810643213235 takip numaralı kargom üç gündür takip ekranında sürekli “aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için artık kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem gönderim kayboldu hem de hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Şirketimize ait, yaklaşık değeri 20.000 TL olan bilgisayar RAM’ini 18 Kasım tarihinde kurumsal gönderi olarak Ankara Eryaman Şubesi’ne teslim ettim. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen sist...

Sürat Kargo’ya ait 17723511616120 takip numaralı kargom 3 gündür aynı lokasyonda görünüyor ve 2 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde, kargonun kendilerine gelmediğini söylediler. Gönderinin içinde araba ampulü bulunuyor ve ihtiyacım oldu...

1 Aralık’ta verdiğim sipariş, 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında gönderim yaklaşık 3 gündür sadece "yolda" olarak görünüyor; herhangi bir ilerleme ya da de...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bolu Mudurnu Taşkesti’de adresime gelmesi gereken kargom, desisi yüksek olduğu gerekçesiyle ne evime getirildi ne de bina önüne bırakıldı. Kargo görevlisi yalnızca desinin yüksek olduğunu söyledi. İnternetten kontrol ettiğimde paketin...

Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a gönderilen 2045 5411 6625 32 takip numaralı kargom, 02 Ocak tarihinde Ankara şubesinden çıkış yapmış görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan akıbeti belirsiz şekilde bekliyor. Takip ekranında sadece Ankara çıkışı görünüyor, sonrasında hiçbir ...