to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Zonguldak Ereğli Çilek şubesine gelen 831*****108661 takip numaralı kargom, 2 Aralık tarihinde SMS ile "dağıtıma çıktı" olarak bildirildi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir çağrım cevaplanmadı. Genel merkezi aradığımda ise bir kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak bu kayda istinaden de bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyor ve kaybolmasından endişe ediyorum.
Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22738461152527 takip numaralı kargom için dün saat 16:44’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı anda hemen ardından ise “alıcı adreste yok, bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi....
Sürat Kargo Zonguldak Kdz Ereğli Çilek şubesinden şikayetçiyim. Bu yaşadığımız ikinci mağduriyet. Daha önce şubeyi genel merkeze şikayet etmeme rağmen anlaşılan o ki hiçbir işe yaramamış. Kargomuz 30 Aralık sabah 8.30 da şubede görünüyordu. 31 Aralık'ta saat 16.00 civarı şubeyi aradım durumu izah et...
Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi’ne ait kargom 22 Kasım’dan beri şubede bekletiliyor. Dağıtım günü olmasına rağmen bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom adresime ulaştırılmadı. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne bilgi alabili...
Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi üzerinden gelen kargom nedeniyle mağduriyet yaşadım. 23 Kasım’da verdiğim siparişin kargosu yaklaşık 4–5 gündür şubede bekletildi ve sistemden sürekli “teslim edilemedi, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar geldi. Oysa evde olmamıza rağmen, sanki biz almamışız g...
23 Ekim Perşembe günü Zonguldak Ereğli Şura Kargo Çilek Şubesi’ne ulaşan kargom, teslim tarihi olarak belirtilen 27 Ekim’de ve sonrasında her gün dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Her gün kargonun dağıtıma çıktığına dair otomatik mesajlar gelmesine rağmen,...
Yorumlar