Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo ile 00761191010321 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmesi gerekirken sudan sebeplerle teslim edilmedi. Kurye, kargoyu adrese getirmemek için polis tarafından durdurulmadığını gerekçe göstererek kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi. Hiçbir makul neden olmamasına rağmen k...

01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 10202451271812 olan kargom yaklaşık 5 gündür Sakızağacı Şubesi'nde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistem üzerinde ise tahmini teslim tarihi 05.12.2026 olarak görünüyor. Bu kadar uzun bir teslimat süresinin belirtilmesi ve kargonun g...

Sürat Kargo’ya ait 16311619315809 takip numaralı gönderim 4 gündür “Sürat Kargo Avrasya” lokasyonunda görünmesine rağmen 1 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Sistemden baktığımda da aynı durumda görünüyor. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde, kargonun nerede olduğu konusu...

Sürat Kargo Polatlı Şubesi ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 01.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, “evde yokum” denilerek şubeye geri götürülmüş. Oysa teslimat tercihi olarak “komşuma bırak” seçeneğini işaretlemiştim ve bu süreçte bana hiçbir şekilde ...

Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 15834155185671 takip numaralı kargom üç gün önce Patnos şubesine ulaşmasına rağmen sistemde üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün tarafıma, kargomu şubeden alm...

Sürat Kargo ile Bursa İnegöl’de yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde 11088731552214 takip numaralı kargom için adresime teslimat yapılması gerekirken, tarafıma telefonla ulaşılıp TOKİ'lerde, Karalar Mahallesi 3. Etap bölgesine dağıtım yapılmadığı, bu nedenle karg...

Yaklaşık bir haftadır beklediğim kıyafet içerikli kargom, Sürat Kargo Siverek Şubesi tarafından hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 10007378822’dir. Şubeyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve dört beş gün içerisinde teslim edileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ilerle...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 18810643213235 takip numaralı kargom üç gündür takip ekranında sürekli “aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için artık kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem gönderim kayboldu hem de hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Şirketimize ait, yaklaşık değeri 20.000 TL olan bilgisayar RAM’ini 18 Kasım tarihinde kurumsal gönderi olarak Ankara Eryaman Şubesi’ne teslim ettim. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen sist...

Sürat Kargo’ya ait 17723511616120 takip numaralı kargom 3 gündür aynı lokasyonda görünüyor ve 2 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde, kargonun kendilerine gelmediğini söylediler. Gönderinin içinde araba ampulü bulunuyor ve ihtiyacım oldu...

1 Aralık’ta verdiğim sipariş, 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında gönderim yaklaşık 3 gündür sadece "yolda" olarak görünüyor; herhangi bir ilerleme ya da de...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bolu Mudurnu Taşkesti’de adresime gelmesi gereken kargom, desisi yüksek olduğu gerekçesiyle ne evime getirildi ne de bina önüne bırakıldı. Kargo görevlisi yalnızca desinin yüksek olduğunu söyledi. İnternetten kontrol ettiğimde paketin...

Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a gönderilen 2045 5411 6625 32 takip numaralı kargom, 02 Ocak tarihinde Ankara şubesinden çıkış yapmış görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan akıbeti belirsiz şekilde bekliyor. Takip ekranında sadece Ankara çıkışı görünüyor, sonrasında hiçbir ...

Sürat Kargo ile Aksaray Ortaköy bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 989 TL bedelle satın aldığım ürünün kargosu, sisteme “teslim edildi” olarak yansıtılmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Yapılan kontrolde kargonun tamamen alakasız, hiç bilmediğim bir mağazaya bırakıldığı s...

Bolu Mudurnu’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. 5 Aralık Cuma günü 13047196227802 takip numaralı kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken, ürünlerim bir marketin önüne bırakıldı ve benim gidip almam istendi. Görevli ayrıca kargoyu eve getiremeyeceğini açık...

1 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı, 3 Aralık’ta Aksaray Merkez şubesine ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda dün için dağıtıma çıktığını fakat yetişmediğini, bugün elime ulaşacağını söylediler ancak bugün de kargo dağıtıma...

Sürat Kargo Kütahya Seramik şubesine gönderilen iki ayrı gönderimde de aynı sorunu yaşadım. 11547130614720 ve 16208550633023 takip numaralı kargolarım için 'adres bulunamadı' deniliyor; ancak teslimat adresi olarak verilen yer, kentin içinde, herkesin bildiği büyük bir AVM ve bulunamaması mümkün olm...

Sinerji Bilgisayar’dan yaklaşık 42.300 TL ödeyerek satın aldığım bilgisayar kasam, 02.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. İstanbul’dan Ankara Çankaya Kızılay bölgesine gelmesi gereken kargom, aynı gün yola çıkarılmadığı gibi yanlış yönlendirilerek Diyarbakır’a gönder...

Sürat Kargo ile 10046481281408 takip numaralı gönderim, sistemde teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “aktarıma gönderildi” şeklinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. 29 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargo İstanbul Ümraniye adresi...

27.10 tarihinde Aydın Efeler ilçesi Zeybek DDM Sürat Kargo şubesinden, içinde manevi değeri de yüksek olan yaklaşık 800 TL değerinde bir ceket bulunan kargomu gönderdim. Gönderi takipte “İzmir aracına yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen kargom bir daha bulunamadı ve üzerinden bir ayı aşkın süre ge...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 448 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile İstanbul çıkışlı olarak gönderildi. 1 Aralık’tan bu yana 11237981681948 takip numaralı kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve 7 gün geçmesine rağmen İstanbul içi bir gönderi tarafıma teslim edile...

İstanbul Çekmeköy Sürat Kargo personelinin inisiyatifinde olarak, kargomu kapıya teslim etmemiş ve yeniden dağıtıma çıkarmayı reddetmiştir. Bütün kargo şirketleri kapıya bırakırken kendisi neden bırakmadı ve mağduriyet yaşattı? Belki de hatta evdeydim ve hiç getirilmedi çünkü sitemiz her zaman kargo...

Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs Şubesi, Merkez bölgesinde yer alan Çamtepe Mahallesi’ni "teslimat alanı dışında" diyerek adrese teslim yapmıyor ve kargoyu şubeden almam gerektiğine dair sürekli mesaj gönderiyor. Adresim sistemde açıkça görünmesine ve gönderi adrese teslim olarak oluşturulmasın...