Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Varsak Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kötü Müşteri İletişimi

profile
05 Aralık 2025 15:38
157

05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, proje için önemli olan kablo gönderimim Sürat Kargo Antalya Varsak şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi.

Aynı anda dört farklı kargo şirketi üzerinden verdiğim diğer siparişler bir gün içinde elime ulaşırken, Sürat Kargo üç gündür Varsak’tan yine Varsak’a olan bu kargoyu getiremedi.

Şubeyi aradığımda telefona çıkan hanımefendi, kargonun kuryede olduğunu, gelip gelmeyeceğini bilmediğini, muhatap olarak da kendisinden başka kimsenin olmadığını söyleyerek son derece ters ve umursamaz bir üslup kullandı. “Sinirinizi kuryeden çıkartın, ben ne yapabilirim?” şeklinde cevaplar alıyorum. Hem kaba bir iletişim dili kullanılıyor hem de hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor, kargonun nerede olduğunu bilen yok.

Gönderi takip numaram: 23421117723611. Projemi aksatan ve beni mağdur eden bu sürecin acilen incelenmesini, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve özellikle Antalya Varsak şubesindeki personelin tutumu hakkında gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Her Gün Yanlış Bilgilendirme Ve Şubeden Alma Zorunluluğu

profile
20 Kasım 2025 19:48
630

profile
12 Ağustos 2025 16:09
214

Kargo Şubesinden Saygısız Ve Sorumsuz Hizmet!

profile
13 Eylül 2025 14:36
410
kargo-subesinden-saygisiz-ve-sorumsuz-hizmet-1.jpg
1
Ayser sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubesinde Saygısız İletişim Ve Geciken Teslimat

profile
26 Eylül 2025 10:49
252
3
Pinar sonucu yetersiz buldu

profile
24 Şubat 2024 14:27
572
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri