to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Yeşilırmak şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçb...ir zaman eve getirilmiyor, ne kapıya kadar teslimat yapılıyor ne de dağıtıma çıktığında arama sağlanıyor. Sürekli sadece mesaj gönderilerek şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor.
3 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldığım paket, tarafıma kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Gönderi...m Sürat Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesi üzerinden yapılmış olup, gönderiye ait takip numarası TF-101020013077’dir. Ürünün kırık olduğuna dair net görseller ve kargo etiketi
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde şalgam ürününün bulunduğu 35215161187246... takip numaralı kargom, adres hatası gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adreste apartman adının yazılmadığı
Bugün tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, Sürat Kargo Şubesi tarafından uygunsuz şekilde teslim edilmeye çalışıldı.... İçerisinde yalnızca birkaç paket Türk kahvesi bulunan hafif bir kargo olmasına rağmen kurye, zile bastıktan sonra kargoyu daire kapısına getirmek yerine apartmanın merdivenlerine
Talay Tepe şubesine teslim edilen telefon fanı soğutucu kargom geçen ayın 24’ünde verildi ancak aradan 10 günden fazla z...aman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyle görüşmek istediğimde ise e
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için 05.03.2026 tarihinde teslimat koduyla birlikte ...“dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşamüstü ise bu kez kargonun “kendisine teslim edildi” bilgisinin yer aldığı bir SMS daha geldi. Ancak o saatlere kadar hiçbir şekild
Instagram’da “giyim fırsatlarım” isimli bir sayfanın reklamını görerek 28 Şubat veya 1 Mart tarihinde 2 adet “esnek pant...olon” siparişi verdim. Sayfa, “alışveriş yap” seçeneğiyle beni pantolon. Shop adlı siteye yönlendirdi. Ürünler çarşamba günü elime ulaştı; kargo Sürat Kargo ile ve 11013510116613 t
Sürat Kargo ile gönderilen 75741161742188 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür aynı şubede bekliyor. Sistem üzerinde ...kargom Başak şubesinde gözüküyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Şubeyi ve telefonu defalarca aramama rağmen kimse telefonlara cevap vermiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmı
Sürat Kargo Işıkkent şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat ...yaparken yalnızca Sürat Kargo kargolarımı evime getirmiyor. Daha önce bile en azından eve değil, yakın bir noktaya bırakılıyordu, artık o da yapılmıyor. Bugün Trendyol’dan gönderi
"WWW. Kartalyuvası. Com siparişi iade edeceklerini söyleyerek iletişime geçti. Kendilerine teşekkür ederim"
Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle yine ciddi bir sorun yaşıyorum. 30418722574206 takip numaralı, içinde yaprak o...lan ve kargo ücreti olarak 150 TL ödediğim gönderim çarşambadan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargom iki gün önce “dağıtıma çıktı” şeklinde görünürken yarım saat sonra “şubemiz
Ürünüm iki gündür diyarbakir turu atmış ama her nedense bir türlü bana ulaşmadı. Kargomun durumunu sorduğumda ise şube p...ersoneli saygısızca bir tavırla karşılık verdi. Ardında bağlar şubesinde değil de, M****** H**** şubesinde olduğunu söyledi. İki sefer beni yönlendirdiği şubeyi aradım. Onlar da ka
Sürat Kargo Sadabad Şubesi tarafından gönderilen 11312716310659 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime hiç getirilmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmıştır. Bu bilgi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Oturduğ
05.03.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan telefon ...kılıfı siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda ödemenin 750 TL’sini Sürat Kargo görevlisinin pos cihazıyla yaptım, ancak paketten sipariş ettiğim ürünle alakasız, tamamen farklı
"Her yerden yaptığım ve günlerce süren şikayetler doğrultusunda nihayet bugün 7 Mart 2026 tarihinde ürünlerimin teslimatı yapıldı."
Trendyol üzerinden aldığım, 14019931162204 takip numaralı kargom 28 Şubat 2026 tarihinden itibaren Sürat Kargo Ankara Ma...mak Natoyolu şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün bedeli 1.720 TL olan bu siparişim günlerdir şubede bekletiliyor ve hiçb
Gaziantep İslahiye Sürat Kargo şubesinde, tamamen bilgim ve iznim dışında, adım, adresim ve telefon numaram kullanılarak... adıma kargo gönderimi yapılmış olduğunu dün sabah fark ettim. Takip numarası 14217097214229 olan gönderinin M****** S*** tarafından benim bilgilerimle oluşturulmuş olması, kişisel
Sürat Kargo Ordu Fatsa şubesi üzerinden beklediğim bir kargom, hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan iade edildi. Ka...rgo takip numaram 0511********89, gönderinin içinde bebek arabası parçası bulunuyordu ve bu yüzden yaklaşık 10 gündür bebek arabamı kullanamıyorum. Kargom 26 Şubat’ta Fatsa şubesi
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden akıllı telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 11001593110, Sürat Kar...go takip numaram ise 34108831692025'tir. Ürünümün sipariş üzerinden 6 gün, Sürat Kargo’ya verilişinden bu yana ise 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlen adresime teslim edilmedi. Diğ
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden 16110223324242 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden bu yana iki gün...dür sözde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Her seferinde kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bilgi düşüyor; ben de iki gündür resmen kargocuların keyfini be
Sürat Kargo ile gönderilen karşı ödemeli bir kitap siparişim için 05.03.2026 tarihinde gün içinde iki farklı SMS aldım. ...İlk mesajda, “planlanan teslim günü gelmeyen kargo sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bilgi verildi. Yaklaşık iki saat sonra ise bu
Trendyol üzerinden dün vermiş olduğum siparişimin kargo firması olarak Sürat Kargo görünmektedir. Sipariş sırasında tesl...imat adresini yanlış girdiğimi fark ettiğim için bugün Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesine giderek adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak şubedeki yetkililer bu işlemi kendiler
Sürat Kargo Kars Merkez Şubesi üzerinden gelen kargom, vermiş olduğum güncel adrese teslim edilmesi gerekirken sistemde ...kayıtlı kalan eski adresime götürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski adresimin sistemde hâlâ kayıtlı olduğunu öğrendim; ancak şube sorumlusu ile görüştüğümde, eski adresin