Kumluca Şubesinde Paket Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlar

Sürat Kargo Kumluca şubesinde yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 4.08.2026 tarihinden beri şubelerinde bulunan 36126208168721 takip numaralı paketim Finike/Antalya adresine bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.

Şubeyi telefonla aradığımda ise bir kez bile düzgün bir geri dönüş alamadım. Telefona cevap verip “bir saniye” deyip kendi işlerine devam ediyorlar, kendi aralarında konuşuyorlar fakat benimle konuşmaya, sorularıma cevap vermeye tenezzül bile etmiyorlar. Ne teslimat yapılıyor ne de açıklama yapılıyor.

Kargomun artık daha fazla bekletilmeden acilen Finike adresime teslim edilmesini ve Kumluca şubesindeki bu ilgisiz, saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.