Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Personel Üzerine Şikayet
"Kargom, yaşamış olduğum olağanüstü süreçlerden sonra 21.07.2026 tarihinde saat 10.01 de tarafıma eslim edilmiştir."
"Kargom, yaşamış olduğum olağanüstü süreçlerden sonra 21.07.2026 tarihinde saat 10.01 de tarafıma eslim edilmiştir."
20.07.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürünün içinde kıyafet bulunan kargosu Sürat Kargo Mogan Şubesi tarafından t...eslim edilecekti. Bu kargo için tüm günümü ayırıp sabah saat 10.00’dan akşam 18.10’a kadar evde bekledim, hiçbir yere çıkmadım. Buna rağmen tarafıma SMS ile “geldik, evde yoktunuz
Sürat Kargo Güzelyalı acente üzerinden 13312016113686 takip numaralı kargomun teslimatı bugün yapılması gerekirken, adre...se hiçbir şekilde gelinmediği halde sisteme “Teslim Edilemedi (Devir / Alıcı Adresinde Yok-Notlu Kargo)” şeklinde not düşülmüştür. Oysa tüm gün adresteydim ve kapım çalmadığı gibi
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesine gelen kıyafet kargom 14 Temmuz tarihinde şubede görünmesine rağmen bana teslim edil...medi. 18 Temmuz’da sistemde teslim edildi notu düşüldü; ancak ben 17 Temmuz’da şubeye gidip kargomu almak istediğimde, paketi bana açılmış şekilde gösterdiler ve bu nedenle kargoyu
Sürat Kargo Sinop Gerze Şubesi’nin teslimat şekli ve çalışanının tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 17 Temmuz Cuma günü saat... 17.00 civarında, Trendyol’dan verdiğim siparişin kargosunu getiren Sürat Kargo personeli beni telefonla arayarak “Sizin oraya kargocu çıkmaz, İpragaz’a bıraktım abla kargonuzu” de
Sürat Kargo ile 13522946251120 takip numaralı, Trendyol gönderimi olan kargom 16.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ol...arak göründü, ardından teslim edilemedi ve yeniden gönderim planlanacak şeklinde bilgi verildi. 18.07.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldı mesajı aldım ancak o gün de kargom te
Sürat Kargo Ahlat ecentesinde bulunan internet alışverişi kargom, 3 gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor.... Bu durum ilk kez yaşanmıyor, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve kargolarım sürekli şubede bekletiliyor. Kargo takip numaram 16912625210191 olup, kargom şu anda da hala
20.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Çiğli Sürat Kargo şubesini aradım. Telefona bakan sekreter arkadaş, sanki arka...daşını bekletiyormuş gibi beni hatta bırakıp başka biriyle konuşmaya devam etti, görüşmesi bittikten sonra da kibarlıktan dahi olsa beklettiği için bir özür bile dilemedi. Aynı and
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen spor bisikleti kargomun 17’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 3 gündü...r halen teslim edilmedi. Takip sayfasında gönderi hâlâ “Gönderi yola çıktı” durumunda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine üç kez şikayet
Sürat Kargo Konya Vatan şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Defalarca kargolarım farklı yerlere b...ırakılıyor, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden teslim mesajı geliyor, ben de teslim almadığımı söylediğim halde kargolar bir daha bulunamıyor ve hiçbir geri dönüş ya da telafi ya
Sürat Kargo Halikarnas şubesi üzerinden beklediğim 20722059232311 takip numaralı kargom 16 Temmuz tarihinden bu yana şub...ede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Tahmini teslim tarihi 17 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket yok. Kargo takip ekranında gönderimin
Sürat Kargo Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 68441872201271 takip numaralı kargom sistemde 18 Temmuz tarihi...nde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma bir not bırakıldı. Şube telefonlarını aradığ
29 Haziran 2026 tarihinde, Sürat Kargo’nun Serdivan Sakarya bölgesine teslim edilen 20 litrelik ağır kargom, 2. Kattaki ...daireme çıkarılmayıp apartman girişine bırakılarak teslim edildi. Kurye beni telefonla arayıp evde olup olmadığımı sorduğunda, 2. Kattaki 6 numaralı dairenin kapısına bırakmasını r
18.07.2026 tarihinde saat 14.43 sularında Sürat Kargo Serinkuyu şubesine bağlı, 35 EB 2890 plakalı araçla dağıtım yapan ...Ö** isimli personel tarafından arandım. Kargomun teslimatı sırasında, benim bile rahatlıkla taşıyabileceğim bir kutu için "desiyi aşıyor, çıkaramam" şeklinde konuştu ve aynı dairey
Sürat Kargo Malatya N***** M**** şubesinin sürekli yaşattığı teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 13 Temmuz’dan beri ...Trendyol üzerinden gönderilen 10668696494 takip numaralı kargom “şubede” görünüyor ancak bugün 19 Temmuz olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında tahmini te
"Teşekkür ediyorum"
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Gebze Anibal Acentesi tarafından dağıtımı yapılan g...önderilerimde uzun süredir ciddi teslimat ihlalleri yaşıyorum. Tarafıma gönderilen kargolar, daire kapıma getirilmesi gerekirken sistematik bir şekilde binanın en dış kısmına veya
Sürat Kargo ile gönderilen 13411924816280 ve 46732044121378 takip numaralı kargolarım Diyarbakır Oğlaklı bölgesinde 3 gü...ndür şubede bekletildi ve planlanan teslim tarihleri 3 gün aşıldı. Buna rağmen bugün bir saat önce arandığımda, adrese teslim yapılması gerekirken, ulaşımımın olmadığı ve evime çok
11 Mart 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gardrops uygulaması üzerinden sattığım çaydanlığı Sürat Kargo ile gönderdim.... Ürün kargo esnasında kırıldığı için Akdeniz şubesinden aranarak ürünün kırıldığını söylediler, ben de şubeye gidip ürünü teslim aldım. Teslim almaya gittiğimde hasarla ilgili tuta
Dolap üzerinden yaptığım alışverişte İstanbul Çekmeköy şubesinden 14 Temmuz tarihinde Zonguldak adresime gönderilen 2143...9841782859 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Zonguldak’ta olmama rağmen yanlış yönlendirilerek Kayseri’ye gönderildi. İstanbul’dan yaklaşık 4 saatlik mesafedeki Zonguldak’a gel
Tekirdağ Malkara bölgesine bakan Sürat Kargo şubesinde, son bir haftadır kargom teslimata çıktığı halde bana kesinlikle ...telefon edilmeden “özel sebepten teslim edilemedi” şeklinde sisteme not düşülüyor. 11410762301081 takip numaralı N11 kargom için 17 Temmuz ve 18 Temmuz tarihlerinde de aynı şekilde
Sürat Kargo Gebze Kocaeli GOSB Acente şubesi üzerinden gelen 88971292279222 takip numaralı gönderim, bugün, 18.07.2026 t...arihinde, bütün gün evde olmama rağmen ne arama yapılarak ne de kapı zili çaldırılarak teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Takip ekranında kargonun “
İstanbul Başakşehir Altınşehir Sürat Kargo şubesine gelen kargom 17 Temmuz Cuma günü şubeye ulaşmış görünmesine rağmen i...ki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun şubede olduğu açıkça görülmesine rağmen herhangi bir teslimat hareketi yok. Şubeyi aradığımd
Samsun Atakum Kurupelit bölgesinde Sürat Kargo’nun teslimat yapmamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün da...ğıtıma çıkan kargom için kurye ile görüştüğümde, “o bölgeye getirmiyoruz” denilerek adresime teslimat yapılmayacağı söylendi. Diğer kargo firmaları aynı adrese düzenli olarak tesli