Sürat Kargo surat teslim edilemedi

Sürat Kargo’ya ait 12010359230031 takip numaralı gönderim 30 ve 31 Aralık tarihlerinde iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen “yetişmedi” denilerek adresime teslim edilmedi. Dün ayrıca Yenidoğan şubesinden “gelip şubeden alın” şeklinde bilgi verilmiş. Kargonun içinde bebeğimin temel iht...

13 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “Swiss Calm Down Sleep” isimli uyku şurubundan sipariş verdim ve 17 Aralık’ta aynı ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Aynı üründen 23 Aralık tarihinde tekrar sipariş verdim, 25 Aralık’ta kargom Eskişehir Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak o günden beri, y...

30 Aralık saat 17.15 civarında Isparta Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4 adet lastik içeren ve 01354723713422 gönderi koduna sahip kargom, 27 Aralık’ta şubeye gelmiş olmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Adresime gelmesi gereken kargo için görüştüğüm personel,...

Sürat Kargo Zonguldak şubesine ait 68576310224213 takip numaralı gönderim 2 gündür adrese teslim edilmedi. Buna rağmen kargo için şubeden alın denilerek sorumluluk tarafıma bırakıldı. Ben bu kargonun adresime teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özü...

Sürat Kargo Sincan Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Aralık’ta şubeye ulaşan, takip numarası 22441200251522 olan kargom 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde öğrencilerime hediye olarak aldığım, isim yazılı kitap ayraçları bulunuyor ve bu gönderi benim iç...

26 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo Konya Ilgın Şubesi üzerinden beklediğim 38292031292240 takip numaralı, 1652 teslimat kodlu kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo ilk kez adrese getirildiğinde, dağıtım elemanı sadece kapıyı açıp “ev sahibi” diye seslenip hiç beklemeden adresten ayr...

Sürat Kargo ile 14423673241185 takip numaralı gönderim 26 Aralık tarihinden beri adresime teslim edilmedi. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden baktığımda kargo sürekli “araçta” görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo ile 3 kez görüştüm, her seferin...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...

Trendyol üzerinden 26 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom verdiğim adrese teslim edilmedi ve şu an Şanlıurfa’daki bir şubede bekliyor. Adresim açıkça Şanlıurfa Suruç Doğan Türk Eczanesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargo yaklaşık 50 km uz...

Sürat Kargo Yeşil Bayır şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5167********22 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden gelen bilgi mesajında “yetişemedi” notu yer alırken, şubeyi aradığımda bu kez adresimin ya...

Sürat Kargo ile gönderilen Polo marka t-shirt içeren 204891748134 takip numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri Karaköprü Şubesi’nde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine def...

Mardin ili Artuklu ilçesinde Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 49189156149186 takip numaralı, alıcısı H***** B**** A*** olan gönderimin 30.12.2025 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom daha teslimata bile çıkarılmadan, sistemde “teslim ed...

Sürat Kargo ile Balıkesir Burhaniye Şubesi’nden 27.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Manavkuyu adresime gönderilen 89220154269047 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Balıkesir ile İzmir arası, normal şartlarda 1 günde teslimat yapılabilen bir mesafe olmasına rağ...

25.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen Vsbs takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır Esenyurt’tan çıkıp Arnavutköy’e gelmesi gereken bu paketi bekliyorum ancak herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalı...

Sürat Kargo Alanya şubesi üzerinden 24425320677597 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun Alanya’ya gelmesine ve 3 gündür dağıtım şubesinde görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dağıtım elemanı beni telefonla arayarak doğrudan “Neredesiniz? ” diye sordu. Bu sor...

Sürat Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet gönderim vardı. Kargo görevlisi akşam saat 8 civarında adrese geldi ancak sadece tek ürünümü teslim etti, diğer ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor olmasına rağmen ürün bana bir türlü ulaşmadı. Kargo şubesine ve müşteri h...

29.12.2025 tarihinde sabah 08.20’de Sürat Kargo’dan Osmaniye Merkez Şubesi üzerinden “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde mesaj aldım. Şubeyi aradığımda mesaja itibar etmemem, bölgeye teslimat olduğu ve ürünün adresime getirileceği söylendi. O gün ne adresime bir teslimat yapıldı ne de tekrar bi...

Sürat Kargo ile Aksaray’dan Çanakkale’ye gönderdiğim gıda içerikli kargomu 22 Aralık’ta saat 15.00'da civarında kurye yoluyla teslim ettim. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 19154208701662. İçinde gıda bulunduğu için zamanında teslim edilmesi ...

25 Aralık tarihli 12722815245219 numaralı kargom için Sürat Kargo Antalya Kumluca şubesi beni arayıp, kargonuz şubede, gelip almanız gerekiyor şeklinde bilgi veriyor ve gönderiyi alıcı ihbarnameli girerek adrese getirmek yerine şubeden almamı bekliyor. Evime getirmeyeceklerse zaten kargo ücreti ödem...

Trendyol üzerinden bir kazak siparişi verdim ve kargo firması olarak Sürat Kargo seçiliydi. 17 Aralık’ta verdiğim ilk siparişim, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade edildi. Bunun üzerine Sürat Kargo’yu aradığımda adresimin görünmediğini söylediler. Ancak a...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bebek kıyafeti siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 22 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 30 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor; günlerdir hiç...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım kazak 27.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi, ancak o günden beri sistemde sadece “aktarmada” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kargo İstanbul’dan Ankara’ya günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım gömleğin kargosu, cuma gününden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ve daha sonra bana “şubeden gelin alın” şeklinde mesaj g...