Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Paket Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

25.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen Vsbs takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır Esenyurt’tan çıkıp Arnavutköy’e gelmesi gereken bu paketi bekliyorum ancak herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve cevap verilmiyor. Ne kargomun durumu hakkında bilgilendirme alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih vermiyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.