Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Kumluca Şubesi Teslimatı Reddetti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
30 Aralık 2025 21:48
227

25 Aralık tarihli 12722815245219 numaralı kargom için Sürat Kargo Antalya Kumluca şubesi beni arayıp, kargonuz şubede, gelip almanız gerekiyor şeklinde bilgi veriyor ve gönderiyi alıcı ihbarnameli girerek adrese getirmek yerine şubeden almamı bekliyor. Evime getirmeyeceklerse zaten kargo ücreti ödememin bir anlamı kalmıyor.

Yaklaşık 3 gündür bu şekilde oyalandım ve kargom adresime teslim edilmedi. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım, dağıtım yapmak istemiyorlar. Müşteri hizmetlerinden ya da şubeden herhangi
bir çözüm ve geri dönüş alamadım.

Kargomun, ödediğim hizmetin gereği olarak en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Kumluca şube kptılmlı

Mehmet
Mehmet

Sürat Kargo şubes kpatılmalı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2024 16:36
907
"Çözüm merkezinden Meryem Hanım çok ilgiliydi. Kargom tekrar yola çıkacağı zaman bana ivedi olarak ulaştıracağından şüphe duymuyorum. Umarım şikayetim devam etmez. Teşekkürler..."
5
Rujen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2025 19:10
227
"Çözüm süreci hızlıydı teşekkür ederim"
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2025 15:33
272
Kargom Bina Girişine Teslim Edilmedi, Kurye Teslimat Sorumluluğunu Reddetti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri