to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet gönderim vardı. Kargo görevlisi akşam saat 8 civarında adrese geldi ancak sadece tek ürünümü teslim etti, diğer ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor olmasına rağmen ürün bana bir türlü ulaşmadı.
Kargo şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, dolayısıyla kayıp olan gönderimle ilgili bilgi de alamıyorum. Ürünü beklediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
29.12.2025 tarihinden bu yana dağıtımda görünen fakat teslim edilmeyen ürünümün acilen bulunarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Resmen dalga geçiyorlar.
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı kargo problemi nedeniyle mağdur oldum. Birkaç hafta önce gönderilen bir kargom bana hiç ulaşmadı, kargo kayboldu. Bu kaybolan kargonun ücreti bana iade edildi ancak satıcı bu durumda zarara uğradı. Kargonun nasıl kaybolduğuna dair tarafıma net ve tatmin edici bir a...
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...
Bir daha Sürat Kargo ile ya da onunla çalışan bir firma ile çalışmayacağım. 14.05.2025 tarihinde dağıtımda görünen ürünüm için 'Yetiştiremedik biz ya' şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. 'Tamam, pardon, birazdan yönlendiriyoruz' denilen ürün 15.05.2025 tarihinde de elime ulaşmadı. İki gündür markete d...
23.01.2025 tarihinde kargoya verilen siparişimi teslimat birimine 2 günde ulaşmış olup dağıtıma çıkan siparişimi Sürat Kargo teslim etmiyor. 5 gündür kargom dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmedi. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm ilgileneceklerini söylediler ancak saat 19.30 ha...
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
Yorumlar