to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 04.04.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu veya bulunamadığı ortaya çıktı. Satıcı firma, durumun kargo firmasından kaynaklandığını, hatanın Sürat Kargo’da olduğunu belirtti.
Balıkesir Altıeylül şubesinden bir bayan beni arayarak kargomun olmadığını, kayıp kargo maili atacağını söyledi ancak bu görüşmeden sonra günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Gönderi takip numaram 7270031601024764’tür.
Kargom gerçekten kaybolduysa, Sürat Kargo’nun satıcı ile iletişime geçerek mağduriyetimi acilen gidermesini veya tarafıma ürün bedelinin iadesinin sağlanması için gerekli süreci başlatmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
3 Nisan’da kargoya verilen, 23660254926410 takip numaralı gönderim 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kaybolduğunu düşünüyorum. İçinde yaklaşık 350 TL değerinde Adana şiş bulunuyordu. Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen talep bile oluşturamıyorum, telefonlarıma ...
10522817117796 takip numaralı, içinde orijinal parfüm bulunan kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 11.01.2026 tarihinden bu yana sistemde Ankara Aktarma’da göründüğü halde günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Ankara Aktarma ve Yaşamkent şubeleri arasında yaşanan bir sorun nedeniyl...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar yüzünden gerçekten çok yoruldum. Ordu Kumru’ya gelecek kargolarımda sürekli problem yaşıyorum. İç kargolarımdan biri kırık geldi, birini tamamen kaybettiler, birinden de hâlâ hiçbir bilgi alamıyorum. Biz bu ürünleri alın terimizle, para vererek alıyoruz ama Sürat K...
22 Ekim’de İstanbul’dan Bodrum’a gönderilen, 30246224449511 takip numaralı tekstil içerikli kargom Sürat Kargo Bodrum DDM şubesine ulaşmadı ve 3 gündür İstanbul’da bekliyor görünüyor. Kargo hareketlerini sistemden takip ederek şubeyi aradığımda bana dalga geçer gibi 'Kaybolmuştur ya' şeklinde ilgisi...
26 Eylül’de Kozyatağı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim, 5816********11 takip numaralı Dolap satışı ürünüm (4 litre Total madeni yağ), Maltepe aktarma merkezinde kayboldu. O günden bu yana tam 10 gün geçti ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, aranmadım, mail almadım. Kargo kayb...
Yorumlar