to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mirachtextile internet sitesinden tekstil ürünü satın aldım ve 22017422130130 takip numaralı gönderim Ocak ayından bu yana tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş tutarı 1.569,95 TL olup, kargonun teslim edilmemesi nedeniyle yaklaşık dört aydır maddi olarak mağdur durumdayım.
Teslimat adresi Tekirdağ Çorlu’da, alıcı adı Gizem İ****** olarak kayıtlı. Ocak ve Şubat aylarında iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Nisan ayında tekrar aradığımda ise önceki şikayet kayıtlarımın sistemden silindiğini öğrendim. Bugün oluşturulan yeni kayıtla ilgili ise tarafıma 45–60 gün içinde dönüş yapılabileceği söylendi. Zaten Ocak ayından beri beklediğim bir gönderi için yeniden bu kadar uzun süre verilmesi kabul edilebilir değil.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılarak ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ürün kayıpsa da 1.569,95 TL tutarındaki bedelin tarafıma ödenmesini ve silinen şikayet kayıtlarım ile iletişim süreci hakkında da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 7270029093973387 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi gözüktüğü tarihten bu yana 2 gün geçti ve hâlâ ürünüm ortada yok. Kargonun teslim e...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28 Kasım günü kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünen 71149411962216 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Adresim İzmir Menemen olmasına rağmen gönderim uzun süredir...
12.03.2026 tarihinde içinde 700 TL değerinde elbise bulunan kargom Sürat Kargo Tekirdağ Yüzüncü Yıl Şubesi tarafından teslim edilmediği halde, saat 18.28’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Kargo takip numaram 61803513213311’dir. Ancak o saatte ne bana ne de çevremde kargoyu teslim ala...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10056529 numaralı, 11420530122064 takip numaralı kargomun içinde işim için gerekli olan kıyafetler bulunmasına rağmen 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca telefonla şubeye ya da Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım anc...
Sürat Kargo’nun teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 7270027542379964 takip numaralı kargom, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili defalarca müşteri hizmetler...
Yorumlar