to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslim Edilmiyor Ve Şubede Bekletiliyor
Sürat Kargo 18623598601592 numaralı gönderim, Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. 6 ve 7 Nisan tarihlerinde gün içinde teslim edileceğine dair hem SMS hem de teslimat kodu gönderilmesine rağmen, her iki günün sonunda da “teslim edilemedi, şubeye geri götürüldü” bilgisi düşüyor.
Kuryenin öncelikli olarak kargo paketimi gerçekten adresime getirmesini ve beni bu şekilde oyalamamasını bekliyorum. Eğer dağıtımdaki kargo sayısı fazlaysa, buna uygun planlama ya da gerekirse fazla mesai yapılmasını, kargonun şubede bekletilmeden, söz verildiği gün içinde adresime teslim edilmesini istiyorum.
Dün buraya yazdığım şikayetimle ilgili büyük bir gelişme oldu ben firmadan bir özür beklerken teslimatımın hemen teslim edileceğini bildirmelerini ümit ederken bugün gelen SMS ile artık dağıtıma çıkmayacağını şubeden almazsam şayet geri iade olunacağını öğrendim. Tebrikler Sürat Kargo, hizmet anlayışında herkes çıtayı yükseğe çıkarırken siz iyice standartları aşağı çekmeyi başarıyorsunuz.
