Sürat Kargo şubeleri

5.8.2025 tarihinde saat 19:58:28’de Buca Yenigün Şubesi’ne ulaşan 19315792406143 numaralı kargom, sadece birkaç saniye sonra sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ertesi gün şubenin taşındığını öğrendim ve 8 gündür kargom kayıp durumda. Şubedeki personel...

13 Ağustos Çarşamba günü İzmir Karşıyaka Serinkuyu Sürat Kargo şubesine saat 15:15 civarında elimde 3 adet büyük koliyi göndermek için gittim. Dış kapı iki kanatlıydı. 'İtiniz' veya 'çekiniz' şeklinde bir yazı olabilirdi fakat yoktu, kapıyı elimdeki yükle zor da olsa açtım. İçeri girdiğimde, sonrada...

Sürat Kargo Aydınevler Şubesi’ne 10.08.25 tarihinde ulaşan 46192245841201 takip numaralı gönderim, günlerdir şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünü düğün için aldım ve yarın İstanbul dışına çıkmam gerekiyor. Defalarca aramama rağmen şube telefonlarına ulaşamıyorum, herhangi bir geri dön...

17 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Özkanlar şubesinden uygulama üzerinden gönderdiğim 13105092111701 numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolduğunu ve para iadesi yapılacağını tarafıma bildirdiler. Ancak o tarihten bu yana, yaklaşık 5 aydır her aradığımda “talebiniz işlemde” ve “tanzim süreçl...

Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kargolarım adresime teslim edilmiyor; her seferinde Velibaba şubesine gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son 13 Ağustos 2025 tarihinde yine aynı sorunla ...

09/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Pedigree yaş köpek mamasını iade etmek üzere Sürat Kargo ile Ankara’dan gönderdim. 11/09/2025 itibariyle kargom Bursa Nilüfer şubesinde görünmesine rağmen hâlâ satıcıya teslim edilmedi ve iade işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle Trendyol tarafından ü...

Sürat Kargo Küçükyalı şubesi üzerinden gönderdiğim paketim 12/08/2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. 12/08/2025 saat 12:29'dan beri teslimat beklemekteyim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Paketimin içinde avokado, Mango, muz ve limon gibi bozulma riski yük...

Hatay Kırıkhan Sürat Kargo şubesinden gelen kargolarım defalarca kez bina dışına bırakılıyor ve kuryeler, kargoları kapı önüne kadar bile getirmeyip bina dışından almamı istiyorlar. Bu durum bugün de tekrarlandı. Kargo teslimatlarının daireye yapılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir değişiklik o...

Mai Studios’tan satın aldığım blazer ceketi iade etmek için 09-08-2025 tarihinde Ayazağa Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Kargo müşteri kodum: 1372660489. İade gönderiminde herhangi bir ücret ödemedim, karşı taraf ödemeli olarak işlem yapıldı. Pazartesi günü kargomun yola çıkacağı söylendi ancak ...

Sürat Kargo Samsun şubesinden beklediğim 12829203137244 takip numaralı kargom, 8 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “yarın teslim edilecek”, “araç bozuldu”, “aradık ulaşamadık” gibi bahaneler sunuluyor. Ancak telefonum 24 saat açı...

22521331215143 numaralı gönderimim, iki gündür Ankara Sincan’daki Yenikent şubesinden dağıtıma çıkarılıyor ancak teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor. Ben ev hapsinde olduğum için alışverişlerimi mecburen internet üzerinden yapıyorum ve bu gecikmeler doğrudan mağduriyet yaşamama sebep olu...

Sürat Kargo Küçüksu şubesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Dün teslim edilmesi gereken siparişim elime ulaşmadı. Bugün iki defa şubeyi aradım; telefondaki görevlinin tavırları son derece kaba ve çözüm odaklı değildi. Kargomun sistemde Maltepe'de göründüğünü ben belirttim, buna rağ...

Konya Meram Çomaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ağustos ve 12 Ağustos tarihlerinde olmak üzere, kargomun teslimatı için her seferinde yaklaşık 35 km yol gidip Mevlana şubesinden almak zorunda kalıyorum. Kargom henüz şubeye ulaşmadan “Kargonuz gel...

Siparişi adrese getirmeyip şubeden gelip alın diye arıyorlar sistemde teslimat adresinin yazmasına rağmen. Adrese getirmesini söyleyince de şubeden teslimat yazıyor biz çıkaramayız diyorlar daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Yani imkansız şubeden teslimat yazması kocaman adres girilmiş yazı...

10 dakika önce Sürat Kargo'nun Mersin Mezitli şubesinde görevli bir kurye tarafından, +905*******59 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında kurye bana hakaret etti. Bu olaydan dolayı oldukça rahatsız oldum ve kargomu da teslim almadım. Sürat Kargo’dan beklentim, ilgili personel hakkında gere...

Sürat Kargo Bursa Kestel şubesi tarafından bugün teslim edilmesi gereken kargom için teslimat görevlisi beni aradı ve sadece iki seçenek sundu: Ya şubeden alacaksınız ya da kapıya bırakırız, başka bir seçenek yok dediler. Kapıya bırakılması halinde çalınma riskini sorduğumda ise herhangi bir çözüm s...

5 Haziran’da teslim edilmesi gereken 20467199651512 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve Adana Altınkoza Şubesi’nde bekletiliyor görünüyor. Şubeyi aradığımda kargomun kaybolduğu söylendi. Ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece kayıp olduğu ve tarafıma dönüş yapı...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 95162191971802 takip numaralı Trendyol siparişim, 2 gün önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Alıcı olarak G**** T*** adına, iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Durumu öğrenmek için defalarca Mana...

Sürat Kargo Sancak şubesi günlerdir kargomu dağıtmıyor. Adres yanlış bahanesiyle getirmediler. Adresi doğruladık doğru adres. Müşteri hizmetlerini de aradım çözüm olacağı söylendi fakat hala dönüş ve hareketlilik yok. Acilen kargomun teslim edilmesini istiyorum. Kargo takip no 10116516324110

01.08.2025 tarihinde Adıyaman Saffan Şubesi'nden, Gıbırnet firmasına ait fiber modem ve ONT cihazını, tarafıma iletilen iade kodu (1477468659) ile kargoya verdim. Ancak kargom kayboldu ve 03.08.2025 tarihinde şubeyi aradığımda böyle bir kargo olmadığını söylediler. Kargonun içeriğinde bulunan modem ...

08.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Marmara Ereğlisi şubesine ulaşan 13422091651192 numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca şubeyi telefonla aradım, her seferinde “bugün” veya “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Son olarak da araç arızalı olduğu ger...