Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bildirim Gönderildi

Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesi aracılığıyla 66240522222442 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 12 Mart 2026 günü kargomun o gün teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Ben adresimde teslimatı beklerken, kargom şubeden teslim alınmış gibi sistemde “teslim alındı” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom fiilen teslim edilmedi. Bugün ise bu kez şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Şubeye gidemeyecek durumdayım, ayrıca evde teslim edilmesi gereken bir kargo için neden benim şubeye gitmem gerektiğini anlayamıyorum.

Şükrüpaşa şubesini telefonla aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun, hiçbir ek uğraşa girmeden, en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.