Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Dağıtıma Çıkarılan Kargonun 9 Gün Boyunca Şubede Kalması Ve Tutarsız Bilgi

profile
14 Mart 10:26
81

5 Mart Perşembe günü Sürat Kargo Söğütözü şubesine ulaşan 16317548107253 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo bir kez dağıtıma çıkarılmış, ancak çalıştığım için evde bulunamadım ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmamıştır. Teslim edilemeyen gönderi tekrar şubeye geri dönmüştür.

Daha sonra yeniden dağıtıma çıkarıldığına dair SMS almama rağmen, şubeyi aradığımda kargonun aslında tekrar dağıtıma çıkmadığı söylenmiştir. Şubeyi her aradığımda farklı bir gerekçe ile karşılaşıyorum. “Tekrar gönderin” dendiğinde bu kez “araç bozuk” deniliyor, başka bir aradığımda ise “sistem güncelleniyor, sonra arayın” şeklinde cevaplar veriliyor. Daha önce de başka bir gönderimde benzer bir sorun yaşadım ve o zaman şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda kalmıştım.

Şu anda kargom tam 9 gündür Söğütözü şubesinde bekletilmektedir ve teslimatla ilgili bana net ve tutarlı bir bilgi verilmemektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve kargomun en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

dagitima-cikarilan-kargonun-9-gun-boyunca-subede-kalmasi-ve-tutarsiz-bilgi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubesinde Kargom Bilerek Dağıtıma Çıkarılmadı Nedenini Açıklamıyorlar

profile
09 Ekim 2025 15:34
209

Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor Ve Çelişkili Bilgiler Veriliyor

profile
02 Ekim 2025 17:36
246
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Nerede Olduğu Ve Teslimat Süreciyle İlgili Belirsizlik Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 09:59
185
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri