Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Gecikiyor

Şevval · 2026-03-14T03:14:39+03:00

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 Şubat tarihli 11234520010715 takip numaralı kargom Söke şubesinde görünmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen gel‑al noktasına teslim edilmedi. 11 Mart tarihli 17721052217250 takip numaralı kargom ise hâlâ İzmir Kemalpaşa’da görünüyor ve bu gönderilerden hiçbirini teslim alamadım. Her iki kargo için de Trendyol üzerinden ödememi yaptım ve gönderilerin gel‑al noktasına yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini beklerken, firma sadece özür dileyip talep oluşturulduğunu söylemekle yetiniyor; herhangi bir somut adım atılmıyor. Her iki kargomun da daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şevval

Sabah aradığımda 11 Mart siparişli kargomun 17 martta teslim edileceği diğer kargomun ise gel al noktası kapalı olduğundan şubeden alma işaretlendiği söylendi fakat gel al noktası sabah 9 akşam 10 arasına kadar açık oluyor ve daha önce de süratten kargolarım oraya gitti böyle bir sorunla da hiçbir zaman sürat karşılaşmamıştı

Şevval

17 martta geleceği söylenen kargom 23 martta gel al noktasına geldi fakat diğer kargom teslim edildi gösterilmesine rağmen gel al noktasında değil inşallah o kargom da bir gün gelecek

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Günsel

Sürat Kargo

217

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 5671********15 takip numaralı kargom 4 Şubat’tan beri aynı durumda görünüyor, 9 gündür hiçbir hareket yok ve teslimat yapılmıyor. Kargo sürekli aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem Sürat Kargo ile talep ol...

surat-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Sürat Kargo Teslim Edilmiş Görünmesine Rağmen Bana Hiçbir Teslimat Yapılmadı

Mehmet

Sürat Kargo

254

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim üç farklı siparişe ait 95245181263424, 20034422148214 ve 21415822817221 takip numaralı kargolarım sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Gönderilerden biri için 21 Şubat’ta, diğer iki gönderi için ise 23 Şubat’ta tesl...

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

Asya

Sürat Kargo

196

3 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 20219623315818 numaralı kargom, bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 12 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca kez ...

kargonun-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-oyalamasi-1.jpg

1 Destek

Sürat Kargo’da Trendyol Siparişinin Dağıtıma Çıkmaması

Kadirhan

Sürat Kargo

129

İstanbul’da Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Mart tarihinde bana ulaşması gereken kargo hâlâ “bekleme” durumunda görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmaması ve kargonun hâlâ şubede beklemesi ...

Kargom Günlerdir Kamyonda Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

Oya

Sürat Kargo

223

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 16421651818819 takip numarasına sahip kargom, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca/Adatepe adresine gönderilmesi gereken paketim günlerdir “kamyonda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Defalarca müşter...