to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Şubesinde 7 Gün Bekleyen Siparişim Dağıtıma Çıkarılmadı
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden araç iç bakım ve temizlik ürünleri sipariş ettim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi ve kargom Eskişehir Sürat Kargo Reşadiye Şubesi’ne ulaştı. Ancak 24.02.2026 tarihinden bu yana kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve yaklaşık 7 gündür şubede bekletiliyor.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturup üzgün olduklarını ifade ediyorlar, fakat herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme veya somut bir gelişme olmuyor. Eskişehir Reşadiye Şubesi’ne ait telefondan da şubeye kesinlikle ulaşamıyorum. Ürünlerimin acil olarak elimde olması gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
22.02.2026 tarihli Trendyol sipariş numaram: 10985780911. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresime teslim edilmesi gereken kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol ile görüşmelerim sonucunda ücret iadem yapılmıştır. Sürat Kargo'dan Herhangi bir dönüş almadım kargonun akıbeti belli değil darısı bütün Sürat Kargo Reşadiye şubesi mağdurlarına.
