Sürat Kargo İldem Şubesi Kargomun Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Sürat Kargo İldem şubesi üzerinden beklediğim kargom 26.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle şubeden kendim teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen, görevliler kargonun adresime teslim edileceğini söyleyip bir türlü getirmiyorlar.

Şubeyi telefonla aradığımda ise bana “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 4 gündür bu gecikmeyi yaşıyorum ve ne kargoya ulaşabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.