to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Akşehir şubesi üzerinden gelen kargom normalde bugün elimde olması gerekirken hala elime ulaşmadı. Kargoyu getiren kişiyi aradığımda bana birçok şekilde mağduriyet yaşattı. “Beni neden aramadınız? ” diye sorduğumda, beni aradığını ancak telefonun çalmadığını söyledi.
Aynı adrese dün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilirken, nedense bu kargom bir türlü ulaştırılamıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Akşehir şubesinde müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum ve bu şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili inceleme yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo Akşehir şubesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kapıda ödemeli siparişim 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen, görüşmeler sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve getirilmeyeceği, gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durumdan ol...
Sürat Kargo Akşehir şubesi evime kargoyu getirmedi. Üstelik bugün itibariyle getirmedikleri kargoyu saçma bir şekilde iadeye verdiklerini söylediler. Şubeye gidip durumu anlattığım ilgisiz bir şekilde kargo dağıtıma geldiğinde kargoyu dağıtan arkadaşlar sizi aramak zorunda değil dediler. Kapıma gele...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...
Sürat Kargo Akşehir şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. İnternetten aldığım ve ücreti ödenmiş olan 81204821518412 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adrese getirilmedi. Açık ve doğru adresimi yazmama ve kargo ücretini fazlasıyla ödememe rağmen, sistemde şube tes...
Sürat Kargo Trabzon Akçaabat şubesi tarafından evime hiç gelinmediği halde sistemde gelinmiş gibi gösterilerek “kargonuzu şubeden alınız” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne kapım çalındı ne de telefonla aranıldım. Bunun üzerine Sürat Kargo’nun kendi şikayet hattını aradım ve kargomun cumartesi günü adre...
Yorumlar