Sürat Kargo Şube teslim edilmedi

18316232185492 numaralı kargomuz, gönderici tarafından 4 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. 7 Kasım’da Ankara Keçiören Mikroovacık Şubesi’ne ulaştığı bilgisi verildi. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına rağmen kargomuz hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen her seferinde yoğunluk bah...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünün tahmini teslim tarihi 10 Kasım 2025 olarak görünüyordu. Ancak kargom 11 Kasım’da dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen teslim edilmedi. 12 Kasım tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşılmasına karşın, saat 16.40 itibarıyla kargom tarafıma ulaştırı...

Sürat Kargo Aydınevler şubesinden 14368124178242 takip numaralı bir hediye gönderim vardı. 7 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar kargom teslim edilmedi. Kargom 5 Kasım’dan itibaren kayboldu, bu süreçte defalarca farklı şubelere aktarıldı ve sistemde sürekli aktarma gö...

Sürat Kargo Kavacık Şubesi üzerinden gönderilen ayakkabılık dolabım, 11 gün boyunca kargoda bekletildi. Paket ağır olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmedi ve kendi imkanlarımla şubeye gidip almak zorunda kaldım. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayet ve öncelik tal...

11 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım 20826072322217 takip numaralı kargom, saat 20:58’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden teslim edildiği görünüyor ve Dolap uygulamasında teslim gününden bir gün sonra otomatik onaylama yapılıyor. B...

06/11/2025 tarihinde Sarıkamış Şubesi’nden İstanbul Pendik Velibaba Şubesi’ne gönderilmek üzere ailemin kargoladığı 10 kg gıda ürünüm (5 kg tereyağı ve 5 kg peynir), Sürat Kargo tarafından “En hızlı biz teslim ederiz” vaadiyle teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Kargo takip numaram:...

07.11 tarihinde Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 90881512172235 takip numaralı paketim aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kayboldu. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Paketimin içinde benim için...

Sürat Kargo Milas Şubesi üzerinden gönderilen 36571371722191 takip numaralı kargom geçen hafta teslim edilmesi gerekirken adrese hiç getirilmedi. Şubeye gidip sorduğumda ise yoğun olduklarını, kargomu bulamayacaklarını ve teslimat yapamayacaklarını söylediler. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olun...

Sürat Kargo İncek ddm şubesinde yaşadığım sorumsuzluk ve ciddiyetsizlikten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0511********13 takip numaralı Hepsiburada gönderim, 5 Kasım’da yola çıktı ve 6 Kasım’da İncek ddm şubesine ulaştı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve şube...

07.11.2025 tarihinde Gaziantep’teki Uçar Yapı Market firmasından, Küsget Şubesi aracılığıyla Milas Şubesi’ne kapı teslimi olarak bir ürün gönderdim. 10517471242143 takip numaralı kargo Milas Şubesi’ne ulaştıktan sonra müşterim arandı ve kargonun dağıtıma çıkarılamayacağı, şubeden alınması gerektiği,...

08.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Kavacık şubesine, takip numarası 16215316821561 olan kargomu teslim almak için gittim. Sistemde kargom şubede görünüyor olmasına rağmen, aslında kargo henüz şubeye ulaşmamıştı. Şube çalışanları, gelmeyen aracın indirme işlemini yapmış gibi sisteme giriş yapmışlar...

31 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, Sürat Kargo Siirt Pervari şubesi tarafından bir hafta boyunca “getireceğiz” denilerek bekletildi. Kargomun Siirt merkez şubesine ulaştığını öğrendim, ancak Pervari şubesi sürekli oyaladı ve sonunda 3 Kasım’da kargom iade edildi. Takip numaram: 9857837552. ...

18198615817879 numaralı gönderimin teslimatı bugün yapılacaktı fakat halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Cad Yeni Mah Hazırlık Sok No 3 Daire 2 Bakırköy İstanbul ve Sakızağacı şubesi üzerinden gönderim bekliyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle bugün şubeye gittim. Şubede üç çalışan vard...

Sürat Kargo Köseköy şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım ürünün teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bugün kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sabah müşte...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım yazı tahtası, Sürat Kargo ile gönderildi ve 5 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. 7 Kasım Cuma günü, İstanbul Beylikdüzü Sürat Kargo şubesine kargomu almak için şahsen gittim. Şubede çalışanlar, kargomu bulmak istiyorsam kalabalık paket...

23382222432379 takip numaralı kargom, 27.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Şubesi’nde işleme alındıktan sonra Erzurum Çaykara Şubesi’ne gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem İstanbul...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 23513081891431 numaralı siparişim, adrese teslim seçeneğiyle Sürat Kargo tarafından gönderildi. Ürün 4 Kasım’da Baksan Şubesi’ne ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmadı. 5 Kasım’da şubeyi aradığımda, yoğunluk ve ekip yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkmadığını, soka...

Sürat Kargo Siyavuşpaşa Acente şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim iki ayrı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. 17423819446912 takip numaralı ve #10644675317 sipariş numaralı kargolarım, “Alici Kabul Etmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana bir SMS ile şubeden almam gerektiği bildirildi. Anca...

Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden gönderilen 16244662491561 ve 14721929107223 numaralı kargolarımın 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bu şubede benzer gecikmeleri sürekli olarak yaşıyorum. Sabah kargo şirketini aradığımda, şubeden bugün teslim edileceği söylendiği ...

30 Ekim'de online olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 2 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj ile tarafıma bildirildi. Ancak aynı günün akşamında, kargonun 3 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair yeni bir mesaj aldım. 3 Kasım'da kargomu sorguladığımda, Muğla Milas Şu...

Sürat Kargo Botanik Şubesi, bir haftadır kargomu dağıtıma çıktı mesajı gönderiyor fakat teslim etmiyor. Kargonuz teslim edilemediği için şubeden teslim alabilirsiniz dediler. Ben de arayıp görüştüm, tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ancak son iki gündür yine dağıtıma çıktı mesajı geldi ama...

30 Ekim tarihinde 24612510125207 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde “adres bulunamadı, başka bir tarihte tekrar dağıtıma çıkacak” mesajı da geldi. Kargom acil olduğu için 31 Ekim günü tüm gün evde bekledim ama teslimat yapılmadı. Sonrasında, bugün son m...

Sürat Kargo Pınarbaşı şubesi üzerinden 93201105237309 takip numaralı gönderim iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini arayarak neden teslim edilmediğini sorduğumda, evde olmadığım iddia edildi. Oysa tüm gün evdeydim ve binamızda kamera kayıtları me...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 16.10’da, 68435715114471 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “adınıza teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak paket bana kesinlikle teslim edilmedi. Ürün bedeli olarak Trendyol üzerinden 712,40 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem Sürat Kargo müşteri hizmet...