to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 9 Şubat’ta verdiğim ve 10 Şubat’ta kargoya verilen avize siparişim, 11 Şubat’ta Sürat Kargo Kilim Şub...esi’ne ulaşmasına rağmen 12 Şubat Perşembe teslim edilecek olarak görünmesine karşın dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat numaram 10214493045’tir. 11 Şubat’tan beri kargom şubede beklet
10 Şubat’ta Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesinden beklediğim, 22819113887186 takip numaralı kargom için evde olmama rağ...men “adreste bulunamadı, şubeye iade edildi” mesajı aldım. Oysa gün boyu adresteydim ve ne bir kapı zilini duydum ne de herhangi bir arama yapıldı. Mesajdan sonra kargomun durumun
Sakarya Serdivan bölgesinde Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Serdivan Şubesi’nden dağıtıma çıkan ...kargolarım, defalarca kez telefonla aranılmadan ve apartmanın ziline dahi basılmadan apartmanın kapısına bırakılıp gidiliyor. Kargonun kapıya bırakılıp kontrolsüz şekilde terk edil
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, toplam 1300 TL tutarındaki siparişime ait 12119818925523 takip numaralı kar...gom 05.02 tarihinde 5 gün boyunca Maltepe transfer merkezinde takılı kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından hiçbir şekilde teslimat kodu ya da
Sürat Kargo Aladdin Şubesi üzerinden 13118064151115 takip numaralı kargom, 8–10 Şubat tarihleri arasında iki gündür “dağ...ıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargonun büyük ihtimalle ağır olduğu için bilinçli olarak getirilmediğini düşünüyorum ve bunun
10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Adalet Şubesi tarafından 16720306948812 ve 15569200232560 takip numaralı gönderilerim d...ağıtıma çıkarılmış, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Bana iletilen bilgilendirme mesajında ve genel merkez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gö
Sürat Kargo Osmaniye Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün ve bugün tarafıma kargomun dağıtıma... çıkmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair mesajlar gönderildi. Bu mesajlara istinaden bugün şubeye gittiğimde ise kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Yanlış bilgilendi
Sürat Kargo Acıbadem şubesi’nin kargoları dağıtıma çıktı gösterip, teslimata gelmeden “evde yoktunuz, şubeden alabilirsi...niz” şeklinde işlem yapmasından şikayetçiyim. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve 38112151411001 numaralı gönderim için yine evde olmama rağmen kargonun adrese getirilmeden şubeye b
Hepsiburada üzerinden verdiğim adrese teslim olarak belirtilen bir sipariş, Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi tarafından a...drese teslim edilmedi. Sistemde gönderi adrese teslim olarak görünmesine rağmen, kargoyu dağıtıma çıkardık gösterip şubede beklettiklerini öğrendim. Sabah saatlerinde aramışlar anc
Van İpekyolu Ezberciler Şubesi üzerinden teslim edilecek olan kargom 2 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi, ancak bugün itib...arıyla dağıtıma çıkarıldı. Özellikle Sürat Kargo ile gelen gönderilerimde dağıtımın her seferinde bu şekilde geç yapılmasından son derece şikayetçiyim. Bugün için de kargomun “dağ
Sürat Kargo Kozyatağı; sipariş ettiğim kedi kumlarını, telefon ettik cevap vermediniz diyerek geri götürüyor. Gelen mesa...jda da ;müşteri evde bulunamadığı için yarın tekrar dağıtıma çıkarılacaktır diyor. Bugün aradığım zaman, kendiniz gelip alacaksınız diyor. 20+20+20 üç paket 60 kilo kumu ben (63 ya
Sürat Kargo Aydınlı Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kıyafet içerikli gönderimle ilgili 06.02.2026 tarihinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun en az iki kez dağıtıma çıkarılması gerekirken, gönderim ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan “müşteri kabul etmiyor” şe
Sürat Kargo Uşak Kilim Şubesi, 2 gündür kargomu dağıtıma çıkardığını söylemesine rağmen bana teslim etmedi. Şubeyi 2 gün... içinde defalarca kez aramama rağmen kesinlikle telefonlarıma cevap verilmedi; kendilerine ulaşamıyorum. Kargom ortada yok. Böyle bir durum kabul edilemez. Sürat Kargo'ya mail attı
05.02.2026 tarihinde Hakkari Sürat Kargo Şubesi üzerinden İzmir'deki müşterime gönderdiğim ve alıcıdan tahsil edilecek 1...60 TL taşıma ücretli, kredi kartı ile ödemeli bir kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun teslim sürecinde şubedeki HÜ* Ka* personel, müşterime mutlaka nakit ödeme yap
30.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Mersin Pozcu Şubesi’ne gelen paketimin, sistemde 03.02.2026 tarihinde teslim edileceği ...görünmesine rağmen, teslim günü açık ve detaylı adres vermiş olmama ve daha önce başka kargo firmalarıyla böyle bir sorun yaşamamama rağmen “adres bulunamadığı için teslim edilemed
Sürat Kargo Karaköprü şubesiyle ilgili olarak, bugün saat 12.30 ile 14.04 arasında şubeyi 7 defa aramama rağmen telefonl...ar açılıp sessize alındı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubeye, 15366142203163 takip numaralı kargomun neden hâlâ dağıtıma çıkmadığını öğrenmek için ulaşmaya çalışıyordum
Lüleburgaz Sevgi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Babaeski Şubesi’ne bağlıyım. Mahallemize bakan dağıtıcı iş...i bıraktığı için yaklaşık 2 haftadır kargolarımız dağıtıma çıkmıyor. 18629623903145 takip numaralı kargomu da bu nedenle teslim alamıyorum. Bizim mahalle zaten Sürat Kargo Babaesk
Trendyol'dan bir ürün aldım, ürün Sürat Kargo'ya verilmiş. Sabah kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Akşam üstü sa...at 16;09 da arayıp elemanımız rahatsızlandı kargonuzu gelip alabilirsiniz şubeden dedi yetkili, bende yarın getirin o zaman dedim, yarın olmaz ama birkaç güne çıkarırız dağıtıma de
Sürat Kargo ile Bursa Gürsu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kitap bulunan 12756763181239 takip numaralı kar...gom için Cuma gününden beri “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen üç gündür teslimat yapılmadı. Adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bu kez de “tercihiniz üzerine ş
Sürat Kargo ile LCW gönderim, iki gündür “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyo...r. 30–31 Ocak tarihlerinde sürekli teslimat mesajı almama rağmen kargom gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderim Erzurum Şükrüpaşa şubesine bağlı olarak dağıtıma
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. Bugün Trendyol üzerinden verd...iğim ve 12219524521425 numaralı siparişime ait kargom için sabah tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ben de buna güvenerek işimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Buna ra
Sürat Kargo Ankara Esertepe şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım sorunu ve şube çalışanı O**** Bey’in saygıs...ız tutumunu belirtmek istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, biz adreste olmamıza rağmen “adrese geldik, bulamadık” denilerek dağıtımdan geri çekildi, ancak adres
Sürat Kargo Kırşehir Şubesi üzerinden 79122201132352 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Dün kargomun... dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi verildi ancak ne arama ne de herhangi bir temas olmadı. Buna rağmen sistemde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia etmişler. Oysa tarafıma
