Spor Kanallarının Kaldırılması Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

Tivibu uydu üzerinden aldığımız paketi, özellikle spor kanallarını izlemek için tercih etmiştik. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımızda, spor kanallarının kaldırılması yönünde bir karar alındığını ve kanalların dört gün sonra yayından kaldırılacağını öğrendik.

Paket seçimimizi bu spor kanallarına göre yaptığımız için, bu kanalların kaldırılması aldığımız hizmetin kapsamının sonradan daraltılması anlamına geliyor ve bizi mağdur ediyor. Başta sunulan içerik ile şu an verilen hizmet arasında fark oluştu.

Bu nedenle, spor kanallarını izleyemeyeceksek sözleşmemiz açısından cayma hakkımızın tanınmasını ve bu süreçte mağdur edilmeyeceğimiz şekilde gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.