to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Şubeye Gereksiz Gidiş Ve Zaman Kaybı
Sürat Kargo Osmaniye Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün ve bugün tarafıma kargomun dağıtıma çıkmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair mesajlar gönderildi. Bu mesajlara istinaden bugün şubeye gittiğimde ise kargomun dağıtımda olduğu söylendi.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle hem gereksiz yere şubeye gitmek zorunda kaldım hem de zaman kaybı ve yol masrafı yaşadım. Kargom daha sonra elime ulaştı ancak bu tür hatalı mesajlarla müşterilerin mağdur edilmesinden rahatsızım. İlgili gönderimin takip numarası 19710883155169’dur ve olay bugün gerçekleşmiştir.
Bu tarz yanlış yönlendirmelerin tekrar etmemesi ve mesaj bilgilendirme sisteminin düzeltilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
