to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. Bugün Trendyol üzerinden verdiğim ve 12219524521425 numaralı siparişime ait kargom için sabah tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ben de buna güvenerek işimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Buna rağmen ne kapım çaldı ne de telefonla arandım.
Az önce ise “teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj geldi. Ben kargomu evime gelsin diye özellikle adresime istiyorum, şubeden almak istesem zaten baştan şubeye yönlendirilmesini tercih ederdim. Üstelik bugün diğer tüm kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde teslim edilirken, aynı durumda yine sadece Sürat Kargo ile problem yaşamam kabul edilebilir değil.
Bu durum Kocaeli İzmit’teki şubeyle 5’ten fazla kez başıma geldi ve her seferinde evde olmama rağmen “teslim edilemedi, şubeden alın” mesajı almaktan artık çok yoruldum. Kargomun ev adresime teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 34965221366841 ve 9910518334744 numaralı gönderilerim, yaklaşık 8 gündür teslimat şubesi olan Sürat Kargo İzmit Pişmaniyeciler şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve bu kargoların evime teslim edilm...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan giyim ürünü sipariş ettim. 12 Kasım’da verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinde bekletiliyor ve bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip nu...
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ne gönderildi. Ürün günlerdir Kocaeli’de olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “teslimat yetişmedi, bir sonraki güne aktarılmıştır” şeklinde SMS alıyorum, ancak ertesi gün de yine teslimat ya...
Bu şikayeti sayamadığım kadar yazdım sanırım. Gün içerisinde kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor fakat gerisi yok. Kargom nereye bırakılıyor nereye teslim ediliyor onu aramakla uğraşıyorum. Evde olmama rağmen telefon numaram yazılı olmasına rağmen bilgi alamıyorum bugün Trendyol sayesinde te...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 12022619938153 takip numaralı kargom için 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından 5484 teslimat kodu ile gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün, 18.12.2025 tarihinde...
Yorumlar