to read complaints and reviews, or file yours.Evname Mağazasının Rızasız Kişisel Veri Paylaşımı Ve KVKK İhlali
Evname mağazasıyla yaşadığım bir KVKK ihlalini belirtmek istiyorum. Bugün borcum olduğuna dair bir durum olduğunu söyleyerek, benimle doğrudan iletişime geçmek yerine ailemi telefonla arayıp borç bilgimi paylaşmışlar. Arayan kişi kendisini merkezden aradığını belirtti ve aileme borcum olduğunu söyleyerek kişisel malı bilgimi ifşa etti.
Bu durum, açıkça benim rızam olmadan üçüncü kişilere kişisel verimin paylaşılması anlamına geliyor ve KVKK kapsamında kişisel verilerin korunması hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili mağazayla görüştüğümde ise aramalarının suç olmadığını, istedikleri kişiyi arayabileceklerini söyleyerek bu hatalı tutumlarını sürdürdüler.
Bu nedenle Evname hakkında gerekli yasal süreçleri başlatmayı, özellikle de haklarında suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Şikayetvar üzerinden de bu durumu kamuoyuna duyurmak ve firmanın kişisel veriler konusunda daha dikkatli ve hukuka uygun davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bayram Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizi önemsiyor, kişisel verilerin korunması ve müşteri bilgilerinin gizliliği konusundaki hassasiyetinizi anlıyoruz. Paylaşımınızda belirttiğiniz hususlar ilgili birimlerimize aktarılmış olup, söz konusu iletişim süreci ve görüşmelere ilişkin gerekli incelemeler başlatılmıştır. İnceleme kapsamında iletişim süreçlerimizin kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve şirket prosedürlerimiz çerçevesinde değerlendirilmesi sağlanacaktır. Evname olarak müşterilerimize ait kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte, bu konudaki süreçlerimizin ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmesi için gerekli hassasiyeti göstermekteyiz. Bildiriminiz doğrultusunda ilgili süreçler ayrıca gözden geçirilecek ve gerekli görülmesi halinde ilgili birimlerimiz nezdinde düzenleyici aksiyonlar alınacaktır. Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve tarafınıza doğrudan bilgilendirme yapılabilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. **Evname Müşteri Hizmetleri**
