to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Erzurum Ş**** P*** Şubesi’ne gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gün üst üste tarafıma... “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, ancak her iki günün sonunda da saat 17.50 civarında “kargonuz dağıtılamadı, ertesi güne dağıtılacaktır” mesajı gönderildi. Bu
Sürat Kargo Kordelya şubesinin bizim mahalleden sorumlu dağıtıcısı, ev adresime gelen tüm kargoları bilerek ve isteyerek... geciktiriyor. Daha önce eşim bu kişiyle ilgili şikayette bulunduktan sonra kargolarım özellikle bekletilmeye başlandı. Evin 5. Katta olması ve binada asansör bulunmaması nedeniyle
Sürat Kargo Çaykent Şubesi üzerinden 08.05.2026 tarihinde gönderilen, 10121124167196 takip numaralı kargomla ilgili olar...ak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adrese ve aynı mahalleye teslim edilen başka gönderiler bulunmasına rağmen benim kargom dağıtıma çıkarılmadı ve bana, “o bölgeye kesinlikle
Sürat Kargo Çorum Hitit Şubesi üzerinden 13223110112440 takip numaralı gönderim için “komşuya bırak” seçeneğini işaretle...meme rağmen kargom komşuma bırakılmadı. 11.05.2026 sabahı kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Bu sabah da yeniden dağıtıma çıktığı bilgisi gelir gelmez, hemen
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo hâlâ elime ulaşma...dı. Gönderi sadece bir kez dağıtıma çıkarılmış, akşam saat 19.30 civarında arama yapılmış fakat o saatte kargo dağıtımı beklemediğim için telefona yanıt veremedim. Daha sonra Süra
Adana Yamaçlı Acente Sürat Kargo şubesine teslim edilen internet alışverişi kargom, 06.05.2026 tarihinden bu yana şubede... bekletiliyor ve adrese teslim olarak gönderilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası 11619461194620 olan gönderim günlerdir şubede görünmesine rağmen dağıtım
Sürat Kargo’nun Konya Keykubat şubesi üzerinden gönderilerim sürekli olarak 1–2 gün gecikmeli teslim ediliyor. Şubat ayı...ndan bu yana her gönderimde aynı sorunu yaşamaya başladım ve kargolarım hiçbir şekilde zamanında elime ulaşmıyor. Ayrıca teslimat sürecinde sistemde kargolarım dağıtıma çıkmış gib
Sürat Kargo Gaziantep kampüs şubesi ile ilgili olarak 14120225467136 ve 29213181746376 takip numaralı gönderilerim için ...şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargolarım için “şubemizde beklemektedir” şeklinde mesaj geldi, ancak adrese teslim yapılmadı. İki aylık bebeğim olduğu için şubeye git
Sürat Kargo Çorlu Türkgücü Şubesi üzerinden, Koton’dan gönderilen 42858423619112 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bi...r teslimat sorunu yaşıyorum. Kargonun sistemde görünen tahmini teslim tarihi 8 Mayıs olmasına rağmen, gönderim 8 Mayıs sabahı 08:15’te ilgili şubeye ulaştığı halde ne aynı gün ne d
Kırklareli Merkez Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 08.2...7’de kargom şubeye ulaştı ve bana SMS ile ürünün şubeden alınması gerektiği bildirildi, dağıtıma hiç çıkarılmadı. Bunun üzerine aynı gün şubeyi aradım, yanlışlık olduğunu, kargomun
Sürat Kargo Mersin Erdemli Şubesi aracılığıyla gelen bir kargom 6 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken 3 gündür “kurye il...e dağıtımda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içeriği özel bir ürün ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ise so
4 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İmsan Şubesi üzerinden 20911413915123 takip numaralı gönderimle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Kargomun 20 kilo üzeri kargoların kata teslim edilmediği söylenerek adrese teslim edilmediğini öğrendim. Ancak genel merkezi aradığımda bana yalnızca 29 kilo üzeri kargola
Sürat Kargo Ortadoğu Ankara şubesiyle 08.05.2026 tarihinde saat 16.00 ile 16.30 arasında defalarca telefonla ulaşmaya ça...lıştım. Bir seferinde telefonu açtılar, “işlemdeyim, bekleyin” denilerek hatta bekletildim ve yaklaşık yarım saat bu şekilde hatta kaldım. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonl
07.05.2026 tarihinde saat 10.35’te Sürat Kargo Mersin Hal Şubesi tarafından gönderim, benim ikamet ettiğim site yerine b...aşka bir sitenin güvenliğine bırakılıp gidilmiş. Teslimat bilgilerine “kargonuz güvenliğe teslim edildi” şeklinde not düşülmesine rağmen benim oturduğum sitede güvenlik bulunmamakt
Bugün Ankara Pınarbaşı Mahallesi Ahi Mesud Bulvarı 203/b adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine iade işlemi için gittim ...ve karşılaştığım tavırlar tam anlamıyla rezaletti. Özellikle şubede çalışan esmer kadın personelin üslubu, mimikleri ve müşterilere davranış şekli kesinlikle kabul edilebilir değil
Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen ve aynı gün içinde başka fir...malardan kargolarımı sorunsuz bir şekilde adresten teslim almama rağmen, Sürat Kargo Mezitli şubesi her seferinde işin kolayına kaçıp kargomu eve getirmiyor, aramıyor ve yol üzerin
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aldığım ürünler bana getirilmek... yerine, benden teslimat kodu bile istenmeden sürekli olarak başkalarına ya da başka yerlere bırakılıyor. Kargo takipte teslim edildi görünüyor, ancak ürünler bana hiçbir şekilde u
6 Mayıs 2026 saat 13:15’te Sürat Kargo Yazır Acente şubesinden gelen 11914213520813 numaralı gönderim adresime teslim ed...ilmesine rağmen kata çıkarılmadı. Kargo görevlisi, site içi güvenli olduğundan her zaman olduğu gibi yine site girişine bırakacağını iletti. Kuryeye 30 desiye kadar olan kargoları
"Konu ile ilgilenen Merve hanıma teşekkür ederim."
20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 11158975386 numaralı siparişim Sürat Kargo tarafından yaklaşık 15 gün ...geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargomun durumunu öğrenmek için firmayı aradığımda, ilk görüştüğüm hanımefendi özür dileyerek yeniden planlama yapılacağını ve ürünün adr
"Sağ ol"
Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesinde bulunan Sürat Kargo şubesinden yıllardır yaşadığım teslimat sorununu artık Şikayet...var üzerinden belirtmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1–2 senedir neredeyse her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım ister internet alışverişi olsun ister başka firmala
İzmir Konak Güzelyalı Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin saat 1...6:00’ya kadar açık olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine saat 14:50 civarında şubeye gittim, ancak tam kapıda kapıyı kilitlerken beni karşıladılar. Şubenin 16:00’ya kadar açık olma
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken internet siparişim 4 Mayıs sabahı dağıtıma çıktığ...ına dair mesaj gelmesine rağmen gün boyu adresime getirilmedi. Akşamüzeri ise bu kez “dağıtım alanı dışında” olduğuna dair bir mesaj aldım. Adresim mağazaya ve şubeye yakın olması
