"Hızlı ve çözüm odaklı teşekkür ederim"

Büşra
Şikayetleri(22)
Enpara Kredi Kartımdaki Yetkisiz Yurt Dışı İşlemlere İade Ve Güvenlik Açıklaması Talebi
Enpara kredi kartı ekstreme 05.01.2026 tarihinde euro para biriminde işlem yansıdığını görünce, detayına baktığımda yurt... dışı kaynaklı bir dekor sayfası üzerinden, alışveriş adı altında, bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde aynı sayfadan 69 €, 24 € ve 12 € olmak üzere ü
Taksiden Önce 300 TL Haksız Çekim Ve İade Talebi
6 Ocak’ta Mersin’de BiTaksi uygulaması üzerinden kart kaydetme kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada "kart kayd...et, yolculuk 1 TL olsun" şeklinde bir ifade vardı. Kartımı kaydettikten sonra benden otomatik ödemeyi onaylamam istendi; ben de henüz taksiye binmeden bu onayı verdim. Taksiye bin
Eksik Ve Özensiz Koltuk Temizliği Sonrası Mağduriyet
25 Ekim Cumartesi günü Mersin'de Dora Koltuk Yıkama firmasından köşe koltuk temizliği hizmeti aldım. Temizlik işlemi sad...ece 15 dakika sürdü ve koltuğum aşırı ıslak bırakıldığı için tam 2 gün boyunca kurumadı. Kuruduktan sonra ise koltuk üzerindeki lekelerin hiçbirinin çıkmadığını gördüm. Ayrıca gele

Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Grimelange'den ikili şortlu takım aldım, fakat sadece şort geldi. Tişörtü tedarik edeceklerini söyled...iler, ancak kargoya vermediler. Sorduğumda, 'Size ulaşamadık, geri döndü.' diyerek yanlış bilgi verdiler. Sonrasında asistanla görüşünce numaralarını gönderip adres istediler, tişö
Amazon'dan Satın Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı!
Amazon'dan kahve makinesi aldık. Satıcı Amazon Depo olarak görünüyordu. Aldığımız kahve makinesi elimize ulaştığında kul...lanılmış ve kirliydi; hazne içinde su, kahve kalıntıları ve makinenin bazı kısımlarında yağlanma vardı. Kahve makinesini kurduğumuzda, istatistiklerde 43 + 20 defa kahve yapılmış o



Yorum Yazdığı Şikayetler(4)
Koltuk Temizliği Kabusu: Sararan Mobilyalar Ve Müşteri Suçlaması
Bir senelik koltuklarımı sandalyelerimi bembeyazken sapsarı lekeli hale getirdiler. Baştan savma yapmadıkları yetmediği ...gibi müşteri suçluyorlar asla yıkatmayın koltuklarım çöp oldu. Müşteriyi yalancı yerine düşürüyorlar. Koltuklarınız zaten sarıydı diyorlar. Kesinlikle pişmanlık

Trendyol 9 Gün Bekleyiş: Bilgi Alamama Ve İndirim Kaçırma Sorunu
Kahve makinesi satın aldım ancak 9 gün boyunca ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri, b...eklemem halinde ürüne kesinlikle ulaşabileceğimi söyledi. Ancak bu süre zarfında indirim fırsatlarından da faydalanamadım. Sonunda siparişi iptal ederek başka bir satıcıdan aldım,
Trendyol'da Favorilediğim Ürünün Satıcısı Değişiyor
Satıcısını araştırıp inceledikten sonra Favorilere eklediğim ürün, indirime düşünce hemen satın aldım. Satın aldığım ürü...n 4. Gün hala kargoya verilmeyince satıcıya mesaj yazdım mesaj reddedildi. Satıcıya baktığımda hiç bilmediğim bir satıcıdan almışım. Ve satıcının sayfasında hiç ürün yok. Favoriler


By Merve Kaya Alışveriş Sitesinde Yaşadığım Mağduriyet
Mervekaya adlı alışveriş sitesinden 1.100 liralık çizme siparişi vermiştim, bir haftadan fazla oldu. Kargoya verilmediği...ni belirttim. Bu sefer de yanlış numara gönderdiler. Değişim için bir haftadır yazıyorum, 'Perşembe, Cuma' diye oyalıyorlar. Yazıyorum, cevap vermiyorlar; kısacası Mervekaya pişman

