Sürat Kargo Allık Paketin Kumluca Şubesinde Uzun Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen allık içeren kargom, adreste yaşanan bir problem gerekçe gösterilerek teslim edilmemiş ve Kumluca şubesine geri çekilmiştir. Kurye ile yaptığım görüşmede paketimin ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen, 31 Ağustos’tan bu yana kargom şubede bekletilmekte ve adresime ulaştırılmamaktadır.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen şube ne verilen sözü tutmuş ne de teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmıştır. Kargomun sebepsiz yere şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Günlerdir Kumluca şubesinde bekletilen kargomun daha fazla geciktirilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.