to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çanakkale Ezine Şubesi'nden Tehdit ve Teslimat Sorunu. Sürat Kargo Çanakkale Ezine şubesinde, genel merkezin denetimsizliği yüzünden 9 ay arayla iki ciddi sorun yaşadım. Ceza almayan personelin tutumu artık sözlü taciz ve tehdide varmıştır.Mayıs 2025’te kargom günlerce teslim edilmemiş...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünler satıcı tarafından 18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Bugün 23.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için teslimat süresini hesaplayarak alışveri...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken, 13524412171921 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmadığım için teslimat gerçekleştirilemedi. O tarihten bu yana kargom şubede beklemesine rağmen aradan günler geçmesine ...
21 Şubat Cumartesi günü 94247563720812 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, “evde yok” gerekçesiyle adrese getirilmeden doğrudan şubeden almam istenerek işlem yapılmış. Ancak teslimat günü evdeydik ve herhangi bir zil çalma, telefonla arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Buna rağmen tarafıma ...
Sürat Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 10240303812 teslimat numaralı kargom için bugün, 21.02.2026 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı; buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görün...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim. Kargom Konya Karatay Akabe şubesine yönlendirildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Son iki gündür bana “şubeden kargonuzu ala...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 24981711246167 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından 20.02.2026 Cuma günü dağıtıma çıkarıldığına dair mesajla tarafıma bildirildi. Ancak Cuma günü dağıtım personeli adrese hiç gelmedi. Sadece telefonla arama yapılmış, o esnada cuma namazında olduğum için t...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo acentesiyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. Oğluma Trendyol üzerinden 257 TL bedelli stick karakterli bir oyuncak sipariş ettim. 16728126190106 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak o gün ev...
Trendyol üzerinden 800 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürünüm 11 Şubat’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve gönderim o günden bu yana sürekli İstanbul Başakşehir şubesinde görünüyor. 11 Şubat’tan beri hiçbir hareket olmayan kar...
18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Firuzköy şubesine ulaşan 77911131351732 takip numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sistemde şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. 19.02.2026 tarihinde şubeyi telefonla aradığımda, karg...
10 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 725 TL tutarında, içinde çeşitli deterjanların bulunduğu büyük ekonomik çoklu paket siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile Manisa Merkez’e gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen karg...
Sürat Kargo Gebze Köşklü Çeşme şubesi üzerinden beklediğim, çanta dikiminde kullandığım malzemelerin bulunduğu kargom 19.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İşim için gerekli malzemeler olduğundan gönderinin benim açımdan aciliyeti bu...
"Pazar günü "kendisi" teslim aldı diye şirketin duvarının oraya atmışlar kargoyu. Çözüldü problem kesinlikle teşekkür ederiz."
Sürat Kargo İncek Ddm şubesi üzerinden 19520313714919 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Kargom 18 Şubat 2026 tarihinde şubeye ulaştı, 19’unda teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Normalde 2–3 günde gelmesi ge...
15’inde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfım Sürat Kargo tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında “kargom nerede” kısmına baktığımda gönderimin Sürat Kargo’nun transfer merkezinde olduğu görülüyor ve yaklaşık dört gündür aynı statüde, hiçbir hareket olmada...
Sürat Kargo ile Ankara’dan bana gönderilen, içinde aracım için tampon ekli bir parça bulunan kargom, geçen Salı gününden bu yana teslim edilmedi. Başta 19'unda teslim görünüyor ve “aktarmada” şeklinde hareket bilgisi yer alıyordu, ancak şu anda sistemde hiçbir hareket, detay ya da ürün bilgisi görün...
20 Şubat saat 12.34 civarında Sürat Kargo tarafından telefonla aranarak kargomun teslim edildiği söylendi. Ancak saatler sonra bana gelen SMS’te kargomun Gaziantep Şehitkamil şubesine teslim edildiği yazıyordu. Yani telefonda “teslim edildi” denmesine rağmen kargo aslında bana hiç teslim edilmedi. ...
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar şubesine 18.02.2026 tarihinden beri teslim edilmesi gereken, içinde oto şampuan bulunan kargom sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve kargomun akıbetiyle ilgili...
Sürat Kargo ile A101 Ekstra üzerinden kendi adıma verdiğim siparişte iki adet kargo bulunuyordu. Bu kargolardan 17 kg olan paketi teslim aldım, ancak 28 kg olan paketim halen teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 35223531601988’dir. 18’inde teslim almam gereken kargo için 19’unda teslim edileceğ...
"Ürünümü bugün getirdiler teşekkür ederim"
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte kargom 11 Şubat’ta çıkış yapmasına rağmen 13 Şubat’tan beri Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numarası 19625386163033 olan gönderim uzun süredir aynı aktarma merkezinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilm...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununun başkalarının da mağdur olmaması için paylaşılmasını istiyorum. 76844694254254 takip numaralı kargom 16 Şubat’ta şubeye ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıkarıldı, ancak teslim edilmedi. Ertesi gün ise mesaj gönderilerek teslimatın bir sonraki güne kaldığı bild...
Kilis’ten Erzurum’a gelen, 17607222187203 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 18 Şubat olarak görünüyordu. SMS ile gönderilen linkten kargomu takip ederken, kargonun teslimat şubesi olarak Erzurum Gürcükapı acentesine ulaştığını gördüm ve acenteyi telefonla aradım. Telefonda, kargomun g...
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom Şanlıurfa/Siverek adresime teslim edilmedi. 22144462691771 numaralı gönderimi takip numarası ile de sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Şikayet hattını aradığımda ise her...
13.02.2026 tarihinde İstanbul Avize firmasından 3.850 TL bedelle kredi kartı ile bir avize satın aldım. İlgili firma ürünü Sürat Kargo’ya teslim etti ve gönderimin kargo takip numarası 39246129195243 olarak tarafıma iletildi. Ancak 14.02.2026 tarihinden itibaren kargo hareketlerinde hiçbir güncellem...
