to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Konya Sancak Mah. teslimat görevlisi bahçeye girecek, 30 adım yürüyecek. Yağmur yağıyor, ıslanırım diye kargomu vermedi. Balkondan yağmuru izledim; yoğun değildi. Ve ukalaca "Sen çık, bakalım ıslanır mıyım, ıslanmaz mıyım?" dedi bana. Sizce bu normal mi?
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 27219311241971 takip numaralı, G****** G***** adına gönderilen dekoratif eşya kargom iki gündür evde olmama rağmen “geldik, teslim almadınız” şeklinde mesajlarla teslim edilmemektedir. Bugün de Pendik/Sancak şubesi tarafından yine gelindiği ve evde...
12 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tablo, Sürat Kargo’nun Sultanbeyli Sancak şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 71264552111201. Kargo 3 gündür gelmedi ve gönderi durumunda “teslim edilemedi, yeniden gönderim planlanacak” ifadesi yer alıyor. Ancak ...
"Kargo elime ulaştı"
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 43132099348147 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür Sancak şubeye ulaşamıyorum, Sürat Kargo’nun şikayet bölümüne bağlanıp temsilciyle görüştüm fakat son gün “siparişiniz iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bana “size ulaşamadık” denildi ancak ...
12 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Sultanbeyli (Necip Fazıl) Sancak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 24523213814720 olan kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresi doğru yazıldığı halde, sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ş...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo ücretini de ürünle birlikte ödedim. Takip numaram: 20512351901242. Kargomun adresim olan Çamlık Mah. Avukatlar Sok. Pendik/İstanbul adresine teslim edilmesini beklerken, Sürat Kargo Sancak Şubesi tarafından sürekli olarak...
"Sürat Kargo Sancak şubesinin çalışanları tarafından sorunumla çok güzel ilgilenildi, sorun iki saat içinde giderildi. Kendilerine teşekkür ederim."
22 Ekim’de Tokat’tan F**** A* adına gönderilen ve 18996371074185 takip numaralı, içerisinde üç kiloluk salamura yaprak bulunan kargomun teslim edildiğ...
9 Ekim'de Hepsiburada üzerinden toplam 903,16 TL tutarında, 2 adet battaniye siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo 12619425299141 takip numarasıyla gönderildi ve Sürat Kargo Sancak Şubesi'ne ulaştı. Ancak 5 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomun teslim edilemediği...
01143195461802 takip numaralı kargomun teslimatı 3 gündür gecikiyor. İstanbul Sultanbeyli Sancak şubesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde yanlış bilgilendirme aldım. “Sizi aradık” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ...
"Ürününü teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"
3 gün önce Sürat Kargo tarafından “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün boyunca adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde kargom getirilm...
Sürat Kargo Sancak Şubesi üzerinden 23957611222450 numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Ben işitme engelliyim ve kargo takibinde 20 Eylül’den itibaren iki kez dağıtıma çıktığı, ancak teslim edilmediği görünüyor. Her seferinde yalnızca “yetişmedi, uğraşılmadı” şeklinde mesaj aldım. Son...
Sürat Kargo'ya verilen 21519117623522 takip numaralı kargo, 27.08.2025 tarihinde kayıt oluşturulmasına rağmen Sancak Şubesi'nden 08.09.2025 tarihinde Tütünçiftlik Şubesi'ne, ilgili aramalarım sonucunda sevk edilmiştir. 11.09.2025 tarihinde Tütünçiftlik Şubesi'ni kargonun durumu hakkında aradığımda, ...
22323168226262 numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edilmediği halde teslim edildi şeklinde mesaj geldi. Kargo zaten 2 gündür dağıtıma çıkıp bir türlü dağıtılamadı. Muhtemelen kargoyu kaybettiler üzerlerine kalmasın diye teslim edildi. Tuşuna bastılar. Teslim kodunu sorun bakalım o teslim ettim diye...
Sürat Kargo İstanbul Sancak Şubesi üzerinden 16411313215619 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken tarihte hala elime ulaşmadı. Siparişim 2 gündür teslim edilmiyor ve her seferinde “yetişmedi” şeklinde mesaj alıyorum. Ayrıca teslimat tarihi olarak bir sonraki iş günü belirtilmiş, ancak cumar...
Trendyol üzerinden kenz ahşap sanayi ve ticaret limited şirketi (kenzlife) satıcılı çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın aldım. 2 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişim yaklaşık 1 ay sonra kargo firmasını aramalarım üzerine 28 Haziran 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kusurlu ol...
Sürat Kargo Sancak şubesinde 04175602422205 takip numaralı kargom 9 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Online olarak 444 TL ödeme yaptım. Kargo şubesinde uzun süredir beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve so...
9 Eylül saat 23:01’de Pendik Çamlık Mahallesi Selçuklu Caddesi üzerindeki Sancak Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 14568132108101 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sistemdeki kayd...
Sürat Kargo’nun İstanbul Sultanbeyli Sancak şubesinden yaptığım Dolap uygulaması gönderimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo takip numaram: 20119912738105. Bugün, kargomun teslimatı sırasında görevli kurye son derece kaba ve saygısız davrandı. Kurye beni telefonla aramadı, sadece bir kez çağrı...
09.08.2025 tarihinden bu yana, göndericisi olduğum 11423064299613 takip numaralı kargom İstanbul Sultanbeyli ilçesine bağlı Sancak şubesi'nde hareket görmüyor ve alıcısına teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğimiz adres İstanbul Pendik ilçesi Çamlık Mahallesi'dir. Teslimatın bir an ön...
Sürat Kargo İstanbul Sancak Şubesi tarafından Trendyol 31700416215921 takip numaralı kargom 13 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Son üç gündür her sabah “dağıtıma çıktı” akşam ise “teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne kapımı çalan var ne de arayan. Bugün ise “gelin şub...
Sürat Kargo Sancak şubesi günlerdir kargomu dağıtmıyor. Adres yanlış bahanesiyle getirmediler. Adresi doğruladık doğru adres. Müşteri hizmetlerini de aradım çözüm olacağı söylendi fakat hala dönüş ve hareketlilik yok. Acilen kargomun teslim edilmesini istiyorum. Kargo takip no 10116516324110
Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşte...
Sürat Kargo Sancak Mikro Şubesine gelen sipariş her seferinde eve getirilmiyor. Sözde eve gelmişler aramışlar. Hangi eve geldiniz arkadaş. 2 gündür evde bekliyoruz gelen giden yok. Hangi eve gittiğinizi söyleyinde orada bekleyelim. Diğer firmalarda olan bütün kargolarım sıkıntısız geliyor. Bir tek b...
Sürat Kargo kargom ayın 18'inden beri kargo dağıtım şubesinde bekliyor. Sancak şubeye bir türlü ulaşamadım. Genel merkeze de bir türlü ulaşamıyorum. Online yazılı olarak başvuru yaptım, iki defa şikayetimle ilgili yardım istedim. Başvurumu aldıklarını, en kısa sürede yardım edeceklerini söylediler a...
