to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gebze Şubesinde Acil Kargo Teslim Edilmedi
Sürat Kargo Gebze Köşklü Çeşme şubesi üzerinden beklediğim, çanta dikiminde kullandığım malzemelerin bulunduğu kargom 19.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İşim için gerekli malzemeler olduğundan gönderinin benim açımdan aciliyeti bulunuyor.
Bu süre içinde şubeyi iki kez aradım ve her seferinde kargomun bugün mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak her defasında “tekrar teslim edilememiştir” şeklinde SMS alıyorum ve herhangi bir teslimat gerçekleştirilmiyor. Gönderime ait takip numaram 64213071205311’dir.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde sabah tekrar şubeyi aradım bayan bana ilk sizin kargonuz teslim edilecek dedi 2 gündür oyaladıkları için eşim şubeye gitti kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkmamış şubede bekliyor şubeden teslim alıyoruz 3 gün oyalayıp üstüne eve teslim edilmeyen kargo için ödediğim 350 TL yi helal etmiyorum
1 hafta geçti ne arayan var ne soran müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturuyorsun öylece kalıyor bir cacık olmaz bunlardan
Arayan bile olmadı diyeceklerim bu kadar fazla bir şey demeye gerek yok her şey ortada kaliteli kargo firmalarıyla yola devam
