to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile A101 Ekstra üzerinden kendi adıma verdiğim siparişte iki adet kargo bulunuyordu. Bu kargolardan 17 kg olan paketi teslim aldım, ancak 28 kg olan paketim halen teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 35223531601988’dir.
18’inde teslim almam gereken kargo için 19’unda teslim edileceği söylendi, bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Dün şubeyi aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, ancak dağıtıma çıkmadı. Bugün tekrar aradığımda bu kez kargonun hâlâ Adana’dan çıkmadığı, yarın Adana’dan çıkacağı söylendi. Oysa sistemde kargomun Mersin Yeni Hal acentede göründüğünü görüyorum.
Hem sistem bilgileri hem de şubenin verdiği çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur ediliyorum ve ağır olan paketimi bir türlü teslim alamıyorum. Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve Mersin Yeni Hal acentede görünen 28 kg’lik paketimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Adana Barajyolu Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13121253211881 takip numaralı kargom için 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi SMS olarak geldi. Verilen link üzerinden her seferinde adresimde olduğumu onaylamama rağmen, akşamı “adresinizde bul...
İzmir’den Mersin’e gönderilen paketim Sürat Kargo ile yola çıkmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderimin Adana’da kaldığını ve geçen perşembeden beri herhangi bir ilerleme olmadığını görüyorum. Bu süreçte bilgi almak için başvurduğumda ise net bir cevap veril...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 7’sinde İstanbul’dan çıkan ve Adana’ya gönderilen, 62205192240253 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Bu firma tarafından benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık sürekli mağdur ed...
Mersin Akdeniz Sürat Kargo İstasyon Şubesi’ne ait 10618020200339 takip numaralı kargom, şehir içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Normal şartlarda 10.12.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo, bugün 13’ü olmasına rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliyor ve ne zaman tesl...
9 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan bir kargom olduğuna dair SMS aldım ve sistemde planlanan teslimat tarihi 11.02.2026 olarak görünüyordu. Adresim Mersin Yenişehir olmasına rağmen, Mersin şubesine ulaşan kargom Adana’ya gönderilmiş, oradan tekrar Mersin’e geri yollanmış. Tüm bu yanlış yönlendirm...
Yorumlar