to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo acentesiyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. Oğluma Trendyol üzerinden 257 TL bedelli stick karakterli bir oyuncak sipariş ettim. 16728126190106 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak o gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi.
21.02.2026 sabah saatlerinde tekrar SMS geldi ve kargomun yeniden dağıtıma çıkarıldığı bildirildi. Gün içerisinde kargoların kapanmasına çok az zaman kalmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradım, bugün mutlaka elime ulaşacağı söylendi, gelmeyecekse şubeden almaya geleceğimi belirttim ancak buna rağmen halen teslimat yapılmadı.
Online takip ekranından sabahtan beri kuryeyi kontrol ediyorum ve sürekli “55 durak kaldı” ibaresi görünüyor, gün boyu hiçbir ilerleme olmadı. Hem dün hem bugün mağdur edildim, zaman kaybı yaşıyorum ve oğlumun oyuncak beklentisi de boşa çıkmış durumda.
Kargom bugün de elime ulaşmazsa sorumluluğun Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo acentesinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca kargom kaybolduysa bunun da yine aynı şubenin sorumluluğunda olduğunu açıkça belirtmek istiyorum. Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve 03130172251112 takip numaralı kargom, üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Her sabah "kargonuz dağıtıma çıkmıştır" mesajı geliyor, gün boyunca evde bekliyorum. Akşam saat 18.30'dan sonra ise "yoğunluktan dolayı kargonuz teslim ed...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderimi İstanbul’dan Erzurum’a 3 gün içinde ulaştı, ancak kargo 3 gündür adresime teslim edilmiyor. 21.01.2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa şubesine gelen, 12122017592217 takip numaralı kargom 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi geld...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Hilalkent semtine dağıtıma çıkan 70124136243472 takip numaralı Trendyol kargom, dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine ulaştırılmadı. Bugün yaklaşık 17.13 sularında şubeyi aradığımda, telefona...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 17113482164279 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün içerisinde bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” olarak göründü. Ertesinde, yarın tekrar dağıtıma çı...
Erzurum ili Şükrüpaşa ilçesindeki Sürat Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, küçük ve taşınabilir nitelikteki PC standıma ait 5094********14 takip numaralı kargom 26 Ocak tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslimat yapılmadı. Ertesi gün,...
Yorumlar