Sürat Kargo samsun

Trendyol’dan aldığım çalışma masası, Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. 25.10.2025 tarihinde saat 09:54’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün 12:49’da ise “adreste yoktunuz, teslim edilemedi” mesajı geldi; fakat ne arandım ne de kapıma gelindi. Trendyol’da kargo dur...

Sürat Kargo Samsun Terme şubesinde sürekli olarak kargolarım şubede bekletiliyor. Diğer kargo firmaları aynı gün teslimat yaparken, Sürat Kargo’da gönderilerim her seferinde gecikiyor. Son olarak 90193135114041 takip numaralı ve Kübra T********* adına olan kargom da yine zamanında teslim edilmedi. S...

23202311697610 numaralı gönderimle ilgili olarak aynı anda aynı şubeden iki farklı kargo bana gönderildi. Kargolardan biri dün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer gönderim, olması gereken adrese ulaşmak yerine Türkiye genelinde farklı illere yönlendirilmiş; Samsun, Kayseri ve Gaziantep gibi ...

Trendyol'dan bir ürün aldım ve maalesef firma Sürat Kargo ile gönderim sağladı. Ayrıca firma ürünü geç gönderdi, ürün 3 gün gönderi şubesinde bekledi. Sonrasında ise Trendyol'dan destek alarak ürünün gönderimini sağlattık. Cumartesi günü de kargo şubeye geldi, gidip ben alayım dedim çünkü getirmeyec...

Sürat Kargo ile gönderilen 09105246227219 takip numaralı kargomun Şereflikoçhisar’a ulaşması gerekirken, kargomun Ankara, Samsun, Aksaray ve İstanbul gibi farklı illerde dolaştırıldığını görüyorum. Kargonun çıkış şubesi Şereflikoçhisar olmasına rağmen, teslimat süresi 4 günü geçti ve halen elime ula...

Her yer giyim’den online olarak 4 adet Polo yaka ürün siparişi verdim. Siparişimi 22’sinde teslim aldım, ancak kargo paketini açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Siparişime ait barkod numarası 2521’dir ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Bu sipariş için toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Yaş...

Bugün saat 14:00 civarında Sürat Kargo Samsun İlkadım şubesine Gardrops üzerinden bir kargo göndermek için gittim. İlk defa Gardrops’tan kargo göndereceğim için poşetleme işlemi gerektiğini bilmiyordum ve çalışan hanımefendiye bu konuda ilk tecrübem olduğunu, kusura bakmamasını söyledim. Ancak kendi...

Sürat Kargo'nun Samsun Hançerli acentesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21415684461131 numaralı kargom, 3 gündür her gün dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye geri götürülüyor. Bugün ise bana mesaj gönderilerek, kargomu kendim gidip almam gerektiği belirtildi. Oysa teslimat adresimde bulunuyor...

Sürat Kargo üzerinden gönderi numarası 17816821334239 olan kargomun adresi yanlış girilmiş. Ben alıcıyım ve kargonun Samsun’da bana ait olmayan bir adrese yönlendirildiğini fark ettim. Doğru adresten teslim almak istiyorum ancak adres değişikliği yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. ...

20515214126106 takip numaralı kargom iki gündür transfer merkezinde bekliyor ve henüz Samsun Canik Gülsan Acente’ye teslim edilmedi. Teslimat adresimde kargomu beklemekteyim ancak herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunumla ilgili destek alamadım. Kargo...

02/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Samsun Canik şubesinden gönderdiğim salça kovası, alıcıya kırık ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Kargo takip numaram: 23222500404111. Teslimat sırasında hasara dair tutanak tutuldu ve fotoğraflar da mevcut. Bu tür bir sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştı...

07.10.2025 tarihinde saat 17.45’te Samsun Hançerli Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Şube açık olmasına rağmen, 16.30-17.00 saatlerinden sonra kargo kabul etmediklerini söylediler. Mesai saatleri içerisinde çalışan biri olarak bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. Daha önce farklı...

89240111227156 takip numaralı kargomun 23 Eylül’de teslim edilmesi planlanıyordu ancak halen elime ulaşmadı. Takip sisteminde Samsun Aktarma’da takılı kaldığı ve hiçbir hareket olmadığı görünüyor. İçeriğinde elektronik cihaz (powerbank) bulunan kargomun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve iş...

Sürat Kargo 24822461247611 takip numaralı gönderim Samsun Hançerli şubesi yerine yanlışlıkla Çiftlik şubesine gönderilmiş. Kargomun durumunu dün takip numarasından sorgulama yaparken fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyi arayıp yönlendirme yapamayacaklarını, ya benim ara...

Hepsiburada’dan aldığım ürünüm 2 gündür Samsun Kurupelit Şubesi’nde bekliyor ve hâlâ teslim edilmiyor. Takip numaram: 21623111204226. Teslimat adresim Atakum Kadırga Otel. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde “bölgede internet yok” bahanesiyle telefonuma bağlanılmıyor ve hiçbir şekilde yardımcı ol...

27.06.2025 tarihinde Samsun Kurupelit Şubesi aracılığıyla gönderdiğim ve 15218209215143 takip numarasına sahip kargom, taşıma sırasında tırın yanması nedeniyle teslim edilemedi. Bu durumla ilgili müşterim hiçbir şekilde bilgilendirilmedi ve mağduriyet yaşadım. Müşterime mahcup oldum, ürünü yeniden b...

Sürat Kargo Gülsan Sanayi Sitesi şubesinde (Canik/Samsun) bugün ve daha önceki ziyaretlerimde personelin müşterilere karşı saygısız ve ilgisiz davrandığını gözlemledim. Şubede sorulan sorulara cevap verilmiyor, müşteriye yardımcı olunmuyor. Ayrıca çalışanların ciddi ve sert bir üslubu var, bu durum ...

04.09.2025 tarihinde Gardrops üzerinden 95091448 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içeriği antika şekerlik ve sütlüktü. 11.09.2025 tarihinde 02842352792 numaralı telefondan aranarak siparişimin kayıp olduğu bildirildi. Defalarca aramama rağmen bana ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir yönlendirm...

Sürat Kargo, siparişimi 3 gündür şubede bekleterek beni büyük ölçüde mağdur etmiştir. 17.09.2025 tarihinden beri 02200112361521 takip numaralı kargom İstanbul İkitelli şubesinde bekletiliyor. Üç gündür herhangi bir hareket olmadan şubede kalan kargomun teslimatı yapılmadı. Teslimat adresim Samsun İl...

16 Eylül 2025 tarihinde, 12341173226194 ve 10071317511245 takip numaralı iki gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bir süre sonra ise bana teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak ne kapım çalındı ne de ürünler bana ulaştı. Şubeyi aradığımda, sistemde teslim edilmiş göründüğünü söylediler ve dağ...