Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Kargolarım Kapı Önüne Bırakıldı, Sorumluluk Alınmıyor!

profile
18 Eylül 2025 14:50
103

16 Eylül 2025 tarihinde, 12341173226194 ve 10071317511245 takip numaralı iki gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bir süre sonra ise bana teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak ne kapım çalındı ne de ürünler bana ulaştı. Şubeyi aradığımda, sistemde teslim edilmiş göründüğünü söylediler ve dağıtıcının numarasını verip kendisiyle görüşmemi istediler. Dağıtıcıyı aradığımda ise net bir yanıt alamadım; bana hiçbir şekilde kargoları kapının önüne bıraktığını söylemedi. Israrla sorduğumda ise en sonunda apartman kapısının önüne bıraktığını belirtti. Oysa görevi, kargoları daireme kadar getirmek olmalıydı.

Kargolarımı (mont ve bluz) kapının önünde bulabildim, fakat ben kendim arayıp ısrarla sorana kadar ürünlerimin sokağa bırakıldığı söylenmeyecekti. Paketlerim çalınabilirdi ve bu durumda muhatap bulamayacaktım. Yaşadığım bu sorunun sebebi, Samsun/Bafra Hacınabi Mahallesi Cihanbahçe 1. Sokak’ta görevli dağıtıcının sorumsuzca davranmasıdır.

Bu tarz bir sorumsuzluğun tekrar yaşanmaması için, işini düzgün yapan dağıtıcıların görevlendirilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Başka Kişiye Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ekim 2025 11:13
203
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 23:57
238

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Verildi

profile
01 Ekim 2025 18:30
497

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Dağıtıcıya Ulaşamadım

profile
11 Ağustos 2025 19:42
56
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri